Ce jour nous sommes venues comme habituellement depuis que nous sommes dans la rĂ©gion. Nous avons toujours Ă©tĂ© bien accueillis par les serveurs et notamment la serveuse dâorigine maghrĂ©bine qui est trĂšs souriante et aimable; mais ce soir nous avons Ă©tĂ© trĂšs mal reçu : tout dâabord la serveuse nous installe Ă une table sans nous demander si ça nous convient et Ă peine la table montrĂ©e quâelle sâĂ©tait dĂ©jĂ Ă©clipsĂ©e. Nous avons donc pris lâinitiative de changer de place car nous ne nous sentions pas Ă lâaise entre tous les autres clients alors que dâautres tables Ă©taient disponibles. La serveuse car lâa mal pris sous prĂ©texte que la salle Ă©tait dĂ©jĂ Ă moitiĂ© nettoyĂ© mais nâest pas venue nous le dire Ă nous personnellement. Câest donc un autre serveur qui est venue nous prendre la commande mais elle nous a vraiment pas mises Ă lâaise, alors que nous avions expliquĂ© au serveur qui est venue prendre la commande la raison de notre changement de table. Nous sommes donc parties sans finir nos assiettes car nous lâavons vu plusieurs fois nous regarder et parler avec ses collĂšgues de nous et de notre changement de table. Câest fort dommage car la cuisine nous plait . Et si toute fois mademoiselle la serveuse brune, petite aux chaussures puma voit ce commentaire sachez quâun mĂ©tier comme celui ci impose dâĂȘtre patiente, souriante, agrĂ©able et respectueuse envers les clients. Forte dĂ©ception du restaurant ce jour, le...
   Read moreJe suis venue avec mon ami ce soir, vers 20h10. On a lâhabitude de venir rĂ©guliĂšrement donc un peu dâattente de nous dĂ©range pas. Cependant, nous avons attendu 1h30 pour avoir nos plats (heureusement que jâai prit une entrĂ©e, ça mâa permit dâattendre quâ1h au lieu 1h30 comme mon ami). Mais le plus agaçant câest que des personnes arrivĂ©es 30 min aprĂšs nous on Ă©tait servi bien avant nous. On ne nous tient pas au courant de lâattente. Juste le fait quâĂ un moment on a redemandĂ© nos plats en cuisine. Lors de lâapport des plats pas dâexcuse. Câest nous qui demandons pourquoi, et on nous dit que câest parce quâil y avait plus de pĂątes commandĂ©es que de pizza. Ce qui est faux, vu quâelle lâavouera en caisse, et quâen plus la majoritĂ© de la salle avait des pizzas. Lors du paiement, nous DEVONS demander un geste et câest Ă ce moment lĂ quâon a des excuses. Le pourquoi de lâattente nâest toujours pas donnĂ©. Mais en essayant dâavoir la rĂ©ponse, je crois bien comprendre quâon les avait oubliĂ©. Jâobtiens 10% de rĂ©duction alors que jâai 15% avec la carte.
Juste inacceptable. Et vraiment dommage, vu le nombre de fois...
   Read moreVisited tonight. Terrible service, 40 minutes for drinks. No cutlery. Deliberate terrible behaviour towards British tourists with 2 young children. 3 tables came after us and ate way before us. Not a busy night but clearly short staffed. Shame we are fluent in French as we heard what was talked about us, will consider other...
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