Marie Blachère SALON VITRIA — Restaurant in Aix-en-Provence

Venu ce jour 23 février pour acheter 2 sandwichs 2 boissons et deux parts de flan Pour un montant de 15.80 euros . Une demie heure plus tard je me suis aperçu que dans le sac en papier il manquait les 2 sandwichs. C'est d'autant plus lamentable que j'étais garé en face de la boutique et que je suis resté 10 bonne minutes su place. La vendeuse avait tout le loisir de m'interpelle pour me signaler que les sandwichs manquaient dans la commande ou étaient restés sur le comptoir... Du coup pas de déjeuner... Si vous faites cela plusieurs fois par jour c'est une affaire extrêmement rentable car les produits sont probablement vendus une seconde fois !! Y a pas de petits profils..

Autre élément inadmissible c'est que j'ai tenté de contacter la boutique durant une heure pour avoir des explications et que cela n'a jamais répondu !!! De qui se moque t'on dans cette enseigne !! Une semaine après aucune réaction de la part de cette enseigne. Je vais contacter la DCCRF pour signaler...

Je suis venu chercher le pain, beaucoup de monde et une seule personne à servir, j’ai donc eu le temps d’observer, un employé qui réalisait les sandwiches derrière juste à mon niveau, il a rapidement réalisé une série, mis de côté les bacs vides, nettoyer d’un coup de main le plan de travail, ouvert plusieurs portes tiré plusieurs bassines ou poubelles ou autres , tout refermer, ouvert d’autres portes pour sortir des bac d’aliments pour réaliser une autre série de sandwich. Rien d’anormal jusqu’àu moment où il s’essuie les mains à son pantalon, mains munis de gants et compléter les sandwichs au poulets avec ses mêmes gants …. Ce n’est pas parce qu’on a des gants que l’on peut toucher à tout et toucher à l’alimentation ensuite. Non respect des normes...

Je suis allée acheter 2 baguettes de pain il y'a quelques temps car je recevais du monde le soir même. On m'a servi 2 baguettes extrêmement sèche à se casser 5 dents dessus. Je franchi à peine le pas de la porte que je fait demi tour pour demander gentiment à échanger contre des baguettes plus fraîches. La dame plus âgée demande ce que que je voulais dans l'oreille de la jeune vendeuse et elle déboule ensuite vers moi avec la plaque de la dernière fournée qu'elle vide dans la vitrine en marmonnant sur un ton très sec comme leurs baguettes. Les temps sont dures, c'est difficile mais finalement ce qui devient difficile c'est de supporter certains commerçants aigris au possible....