Le Grizzli is worth its price. Because everything is just right here: quality of the food, good selection of drinks, friendly, pleasant and very quick service, cozy and warmth atmosphere. My wife had a tender steak and, as requested, perfectly medium. My daughter and I shared a huge portion of raclette. My daughter doesn't really like warm cheese. The fact that she enjoyed this raclette speaks volumes for the food and the restaurant. What also speaks for the restaurant are the ladies in service with their beaming smiles and attentive service.
Notes: The restaurant is very cozy, beautifully designed and well booked. Reservations are absolutely essential during the ski season. The only thing in winter is the leaky windows, so that it is draughty in some places. Warm clothing recommended in the...
Read moreA nice looking place, and the food is good. Lots of mountain classics, also some you don't see everywhere. However, we were unlucky to be served by the half of the waiting staff that were seemingly not having their day. That, of course, is something that can happen, and is entirely forgivable. You simply don't know what's going on in somebody's life. Until we noticed that other people in the restaurant were treated much better than we were. That made us feel not welcome. Not sure what was going on here, but it takes away some of the dining out fun. And it takes away some of the stars of the rating. If you don't want to take a chance on being treated like you are welcome, try the restaurants in Plagne Soleil, a short distance away. You sure are...
Read moreCher Monsieur le patron du restaurant Grizzli, pour faire suite au précédent commentaire.
Il est vrai que les 2 entrecôtes étaient correctes et que la 3e était immangeable, je l’ai constaté de mes propres yeux j’étais en face.
Les efforts de la couper (malgré un couteau d’excellente qualité il faut dire) ont été infructueux, je vous laisse imaginer ce que serait de la manger…on pourrait s’étouffer.
Ça peut arriver même dans les meilleurs restaurants !
Cela a été signalé à la serveuse qui a constaté que la majeure partie de l’entrecôte à été retournée et nous a confirmé vous l’avoir transmis à notre demande.
A ce moment VOUS auriez dû venir et VOUS auriez dû proposer une alternative à la cliente (autre plat ? dessert offert ? ).
Elle n’a pas osé vous demander le changement de son plat par timidité … La cliente s’est dit tampis, ils feront peut être au moins un geste en fin du repas et elle a pris sur elle malgré son mécontentement.
Arrivés au dessert toujours rien de proposé. Arrivés à la note , toujours aucun geste.
Cela était de trop, aucune considération sur le fait que la cliente n’ait pas pu manger son plat alors qu’elle vous l’a signalé !!
Alors elle était gênée mais vous a quand même demandé très gentiment de faire un geste, chose que VOUS auriez dû faire spontanément. Et vous osez dire que cela a amusé la galerie !! Ça montre bien combien vous êtes arrogant et sans considération pour la satisfaction de vos clients.
Vous vous contredisez , vous dites que vous lui auriez changé le plat alors que vous l’avez narguée en mettant en doute sa parole arguant que vous aviez coupé vous même les viandes avant cuisson et que donc sous entendu qu’elle mentait !
Alors monsieur ce n’est pas le fait d’un mauvais morceau de viande qui est en cause, ça peut arriver dans les meilleurs restaurants, c’est votre mauvaise foi et arrogance envers vos clients qui sont en cause.
Par contre la serveuse était très gentille, le service était tout à fait correct et le reste des plats...
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