Le Rollon — Restaurant in Alençon

En week-end à Bagnoles avec une amie, nous ne pouvions pas partir sans manger une crêpe ! Ayant notre train à 15h, nous profitons du laps de temps pour nous arrêter au Rollon : petit restaurant charmant donnant sur la magnifique fontaine du village.

L'accueil est plutot chaleureux, nous sommes rapidement servies, rien à déclarer de décevant de ce côté-ci.

Alors que nous entamions la fin de notre repas, mon amie s'éclipse à l'intérieur pour aller aux toilettes. C'est alors qu'elle revient, rit nerveusement et m'annonce avoir surpris le barmaid en train de se saisir d'un glaçon restant dans un vieux verre et le mettre dans un verre de coca qui a été servi à la table voisine.

En période de covid et trouvant ça, de toute façon, répugnant, elle décide d'alerter les clients en précisant bien qu'elle a peut être mal interprété mais qu'ils feraient mieux de renvoyer le verre. Surtout que si ç'avait été quelqu'un d'autre qui avait surpris le geste, elle aurait apprécié qu'on la prévienne.

Surgit alors, quelques secondes après, la serveuse furieuse : "nous mettons les glaçons dans des verres chauds que nous renversons ensuite dans les verres. C'est tout ! Franchement, merci !" et repartir comme une furie à l'intérieur.

Un peu saisie, je hausse les épaules et dit "bon, eh bien au moins nous voilà fixées" même si l'explication me parait un peu bizarre : pourquoi renverser des glaçons dans un verre chaud pour ensuite les verser dans un verre plein ? N'y connaissant rien, je ne remettrais pas cette explication en cause.

Pensant l'affaire clause, nous terminons notre dessert quand surgit le fameux barmaid et propriétaire du restaurant. Nous hurlant dessus, il nous explique qu'on a perturbé sa serveuse, fragile, et que nous avons "colporter des rumeurs totalement fausses ! Nous versons nos glaçons dans des verres chauds pour ensuite les reverser dans les verres des clients ! Il n'y a rien de sale, merci de ne pas nous manquer de respect de la sorte ! Ma serveuse est toute retournée !!!!!" etc etc. On essaye de s'expliquer, qu'on souhaitait blesser personne, juste que d'un point de vue extérieur c'était surprenant mais qu'on s'était expliqué avec la serveuse et qu'on s'excusait pour la gêne. Mais le monsieur ne nous laissait pas en placer une et il était difficile de discuter. Par ailleurs, il criait tellement fort que tous les clients ont arrêté de manger pour se tourner vers nous et lui, plutot content de l'attention donnée, continuait de rabâcher les mêmes propos, prenant un malin plaisir à nous couper la parole en hurlant plus fort pour nous empêcher de nous justifier comme si avoir le dernier mot comptait plus qu'avoir un avis positif sur google, un pourboire ou une clientèle fidèle qui le recommanderait auprès de ses proches.

Sonnée, je décide d'aller payer mon amie ne souhaitant plus avoir à faire à lui. J'espère ne pas être reconnue et quitter vite l'établissement, mais c'est peine perdue. Après s'être assurée que j'avais bien payé (il aurait été si dommage que la dispute ait lieu avant et remette en cause le paiement !), le barmaid se permet une nouvelle remarque : "faut vraiment pas colporter des rumeurs comme celles-ci" comme-ci, avec ma copine, nous étions nées pour nuire à la réputation des restaurants, d'autant que nous étions plutot comblées et que je trouvais dommage de terminer sur une note aussi négative. Mais le barmaid ne souhaitait pas en rester là. Il a continué de me crier dessus, tellement fort que la salle intérieure s'est arrêtée de parler pour nous écouter. L'échange à durer plusieurs minutes, sa femme s'est joint à la conversation pour appuyer les propos très agréables de son mari. Il a fini par me couper la parole d'un tranchant "bonne fin de journée" que j'ai saisi pour m'en aller, bouleversée, sonnée, abasourdie par la violence des propos, de sa voix, de la situation. Un couple m'a interpelé "il a l'air très remonté" je n'ai pas pu m'empêcher de lâcher un "c'est juste un gros malade".

Bref, je décommande. Ils m'ont l'air douteux, ils ne sont pas sympathiques et leurs plats sont comme...

A stop off in the Normandy town of Bagnole and visiting Le Rollon, is the same as going to Deux Magots in Paris. The Vegetarian pancakes with emmental cheese, tomato's, onions and mushrooms were the best. The Le Rollon Normandy salad was great and fries are just an all round favourite. Coffee is served Parisian style so if you prefer your coffee American style, it will be a different experience for you. The staff were really helpful with us as our French is very limited. As you are chowing down on your delicacies, relax and watch the fountain bubbling away. Oh you just can't beat the French...

I have eaten here a couple of times, my husband and I ate here Easter Sunday on a glorious sunny day. This is a fantastic little place with great service and fresh, hearty, tasty food at a very reasonable price and a wide selection of beverages. The service is friendly, efficient and welcoming. An added plus is that food is served late into the afternoon. Definitely one of my favourites in Bagnoles and looking forward...