La Boul Ange — Restaurant in Amiens

Après avoir commandé sur Uber Eats, le site nous indique que certain produit ne sont plus disponibles mais nous n'avons pas réussi a substituer les produits manquants par d'autre. Nous avons donc appelé la boulangerie pour pouvoir remplacer les produits manquants (l'information comme quoi certaines pâtisseries été manquantes ne c'est affiché qu'après le payement). L'employé parle difficilement le français et au bout de quelques minute a tenter d'expliquer la situation, il a contacté son patron et a partir de là c'est devenu n'importe quoi, l'employé parlait en même temps que le patron qui lui-même devait être sur une autre ligne car nous l'entendions de très loin (avec l'employé qui parlait par dessus) ... au final nous ne pouvions pas en placer une et nous n'avons rien compris et ils nous ont raccroché au nez. Nous avons tentez de les rappeler immédiatement et ils n'ont plus jamais décroché (3 tentatives). La commande a visiblement été annulé sur Uber Eats ... nous allons nous en assurer.

Nous ne savons pas si les pâtisseries sont bonnes mais nous savons que le service est a ch%*r et nous n'achèterons jamais rien dans cette boulangerie, au moins ça c'est certain.

Formez vos équipes à la relation client au moins ... on ne raccroche pas au nez des gens simplement parce que la situation vous ennuie.

A...

Un artisan boulanger véritable. Différentes variétés de pains, y compris du pain au maïs. Les meilleures baguettes viennoises d'Amiens. Des pâtisseries toujours fraîches, pas toujours les mêmes, et de bonne qualité mais traditionnelles : mille feuilles excellents, éclairs, religieuses, glands, tartelettes, grilles aux pommes etc. Les viennoiseries sont excellentes. Possibilité de commandes pour baptêmes, mariages etc. La diversité varie selon les jours.

Fermé le mercredi toute la journée. Ouvert le samedi et le dimanche de 7h à 13h. Ouvert de 7h à 13h et de 15h à 19h les autres jours.

Accès en fauteuil roulant impossible en raison d'une marche, MAIS une sonnette est installée permettant aux personnes en fauteuil roulant d'appeler la vendeuse. J'ai discuté avec quelques pensionnaires du foyer ADAPT qui est proches, ils en sont plutôt contents.

J'ai commandé un framboisier pour 6, il était excellent ! Léger, frais, un vrai délice ! Pour seulement 16 euros (c'est la photo). Je vous recommande cette...

Plusieurs variétés de pains, dont pains au graines, pain au maïs, diverses sortes de baguettes. Le pain est bon et se conserve. Toujours frais. Pâtisseries classiques, mais d'excellente qualité. Les viennoiseries sont parfaites. C'est une vraie boulangerie artisanale, avec des produits de qualité. C'est simple, je ne vais plus que là bas. Attention, la boulangerie est fermée la journée le mercredi, et le dimanche après midi à...