le ragondingue Bouchemaine — Restaurant in Angers

Mon passage au restaurant 'Le Ragondingue' à Bouchemaine a été une expérience extrêmement décevante. Le service était lamentablement lent, les serveurs semblaient désintéressés et inefficaces, ce qui a résulté dans une longue attente de 1h30 pour notre repas, même après avoir clairement spécifié notre contrainte horaire à l'avance. Le manque de professionnalisme et d'attention envers les clients est évident.

En ce qui concerne le menu, nous avons été induits en erreur par les descriptions des plats. Nous avons choisi la pièce de boeuf pour découvrir qu'elle était censée être accompagnée d'une sauce au poivre, mais la sauce était tout simplement absente. Lorsque nous avons demandé des explications au serveur, il a avoué une erreur sur la carte mais n'a proposé aucune alternative, démontrant ainsi un manque de réactivité et de solutions face au problème.

Ce qui a été le comble de la déception, c'est que nous avons appris plus tard que le serveur nous avait fourni des informations erronées concernant la sauce manquante. En réalité, elle aurait dû être incluse dans notre plat, ce qui rend encore plus inacceptable le manque de communication et d'honnêteté de leur part.

Pour couronner le tout, nous avons commandé deux petits cafés pour clôturer notre repas, mais ils ont pris tellement de temps à arriver que nous avons dû abandonner l'idée de les prendre, ce qui a clairement ruiné notre expérience globale.

Je ne peux pas recommander 'Le Ragondingue' à quiconque. Cette expérience a été synonyme de frustration et d'un service désastreux. Il vaut mieux chercher une autre option pour passer un agréable moment culinaire à...

Everything is perfect. Our starter (kinda apéro), our min meal, even the crème brule moka was the perfect one! I really like the place, because they had a good ambiance, cozy, and honestly kind kf romantic place for dinner. Their staff are friendly and full. The price is reasonable! Definitely will come...

Ok pour boire un verre en terrasse le cadre est beau. Mais ce n'est pas un vrai restaurant. Pas de cuisine mais du montage : salade en sachet, pain décongelé, légumes surgelés... L'accueil est clairement à revoir, on ne peut pas passer 5 fois devant une personne qui attend à l'entrée et faire comme si on ne la voyait pas. On salue et on temporise si on est occupé... Et on ne va pas taper la discute avec les habitués en terrasse. Les serveuses (souriantes) étaient débordées, visiblement pas toutes formées, mal organisées et aucun soutien du patron. Quand il manque plusieurs plats à la carte, on l'annonce en remettant le menu, pas 35mn après quand on prend la commande... où était le responsable quand ses équipes étaient complètement dans le jus et se faisait "engueuler" par des clients mécontents. Nous n'avons pas fait de scandale, ce n'était pas la faute des serveuses. Mais nous sommes allés manger notre...