Les Gourmandises d’Alex — Restaurant in Annecy

Décevant. Je suis venue prendre un chocolat gourmand avec mon fils de 12 ans, accompagné d’un thé. Nous avions une trentaine de minutes devant nous. Le service a été rapide, ce qui est appréciable.

Malheureusement, mon fils a accidentellement renversé son chocolat avant même d’y toucher — la cuillère n’avait pas été utilisée. Au moment de régler, je n’ai pas fait attention sur le moment, mais la note s’est élevée à 15,50 € pour deux consommations. Ils m’ont facturé deux chocolats gourmands à 5,50 € chacun, alors que l’un n’a même pas été consommé.

J’ai exprimé mon étonnement, expliquant que mon fils n’avait pas pu profiter de sa boisson. Aucune solution commerciale ne m’a été proposée. La responsable est intervenue en précisant qu’elle avait « quand même nettoyé ». Une réponse peu compréhensive.

Je ne reviendrai pas, et je déconseille cet établissement, surtout si vous êtes accompagné d’un enfant un...

Avis donné par ma chérie Danielle qui a fréquentée ce salon de thé hier samedi avec une amie : ACCUEILLANT - BONNE AMBIANCE - BONS PRODUITS JE RECOMMANDE VIVEMENT

Les + : Un côté Boulangerie / un côté Salon de thé Accueil et service parfaits. Le sourire est de mise. Pâtisseries délicieuses : possibilité de les choisir visuellement côté boulangerie et du Fait Maison à un prix abordable !!! Lieu raffiné, décoré avec soin. Egalement avec une terrasse. Quartier calme. Les gestes barrières Covid sont bien appliqués dans cet établissement. Il me tarde de découvrir les plats à emporter.

Les - : aucun !

Conclusion : Adresse à ne manquer sous aucun prétexte. Merci à la patronne de mettre la qualité des produits/service...

Que de bons moments vécus aux gourmandises d’Alex ! D’abord un très bon accueil lorsque nous avons fait un goûter avec nos familles lors de notre mariage civil en 2021, puis de nombreux brunchs dont un pour l’anniversaire surprise de mon mari, et enfin de bons moments posés le mercredi après-midi. De nombreux choix de thés et autres boissons (chaudes ou froides) et des pâtisseries (et sablés) excellents ! Le brunch est copieux et peu cher pour Annecy. Et le tout avec un accueil adorable, toujours avec le sourire ! On va vous regretter maintenant que nous...