Superbe accueil, j'aime venir prendre un verre regulièrement seule ou avec ma famille. Mais je me dois de préciser que c'est un superbe accueil avec le patron et les deux serveuses d'avant les vacances. La petite nouvelle est tout simplement EXÉCRABLE.
En galère d'eau pour le petit gobelet de 20cl de ma fille et pressée pour le trajet en bus (ça allait être l'heure du goûter) je me dis que je vais leur demander et laisser une petite pièce. Je rentre et... J'attends, j'attends, j'attends... Je sais qu'ils ont des choses à faire derrière parfois mais il viennent régulièrement jeter un coup d'œil, je suis plutôt surprise d'ailleurs que cette fois, ce ne soit pas le cas. Je me décide donc à remplir le gobelet dans les toilettes en préparant ma petite pièce à laisser sur le comptoir si personne ne revenait. Cette nouvelle serveuse arrive car le téléphone sonne et ensuite un client passe sa commande au bar. Quand je sors des toilettes, elle est de dos pour préparer la commande et ne me vois pas. Je lui dit donc bonjour pour qu'elle voit ma présence, je tenais ma pièce dans la main et je commence à lui expliquer que j'avais besoin de remplir le petit gobelet de ma fille et que je me suis permise de le faire dans les toilettes. J'allais lui dire que je lui aurais bien demandé avant mais qu'il n'y avait personne au bar et que je comptais lui laisser une pièce pour le service mais elle m'a coupé la parole "Mais qui vous à autorisé à aller aux toilettes ?" Le toupet de la personne qui ne sait pas faire son travail tout en tenant son poste... Je lui explique donc que je viens régulièrement et que je me suis permise car elle n'était pas là... Mais elle me coupe à nouveau la parole pour me dire que je n'ai pas le droit et que je dois lui laisser 1€...
J'ai fait 17 ans de restauration, dont en vieille ville, j'ai été directrice de restaurant en saison... 1€ pour 20cl d'eau des toilettes !!!! Jamais on n'a fait payer une femme enceinte ou un verre, un biberon ou une bouteille à remplir pour un petit... Le pire c'est qu'elle me dit que ce n'est pas pour elle mais pour le patron !!! Je sais pertinemment que c'est pour elle, on laisse une pièce pour le nettoyage ! Là je n'ai rien salit puisque j'ai juste pris de l'eau au robinet ! Mais de qui se moque-t-elle? C'est pour sa poche ! De toutes les fois où je suis venue je ne suis jamais allée aux toilettes, je ne me permets de demander ce genre de service que deux fois dans l'année et je ne me suis permise sans demander car ça fesait déjà un moment que j'attendais...
Je pense qu'elle devrait apprendre à écouter et évaluer la situation avant de couper la parole afin de ne pas prendre de haut et abuser d'un client honnête qui vient la prévenir plutôt que de partir dans son dos (j'aurais pu), qui a une pièce dans la main et qui va la lui laisser pour le service et ce même si elle a pris tout son temps derrière et n'est revenue que pour répondre au téléphone.
En tout cas désolée pour la note de service pour les deux autres serveuses qui elles sont adorables. Je reviendrai quand elles seront au service mais si je vois cette petite jeune, nous irons au Saint Georges !
Si le patron vois ce commentaire et cherche une personne qui sait évaluer la situation avant d'agir, je connais plusieurs personnes compétentes ET agréables qui recherchent un temps...
Read moreUn endroit qui mérite d'être connu. Le restaurant est situé pratiquement dans le centre ville de Meythet avec un parking privé, un peu petit mais il y a de la place autour. Quand vous entrez, vous êtes bien accueilli , l'endroit est spacieux, les tables ne se touchent pas entre elles comme dans certains endroits et la décoration est sobre et sympa. Le restaurant est pourvu de deux petits salons également. Côté nourriture, nous avons choisi le menu du marché , simple mais savoureux, avec une sauce légère, viande cuite comme il fallait. Un autre menu est proposé, plus riche mais nous n'avons pas essayé. Le dessert était tout simplement délicieux, bien préparé. Le personnel, très affable et disponible. Une bonne adresse donc à retenir. Cela faisait un moment que je pensais aller dans ce restaurant d'autant plus qu'il s'agit d'un restaurant dont le propriétaire est un maître restaurateur, ce qui est forcément un restaurant qui propose de la nourriture fraîche. Mais je ne me suis jamais décidée. J'y retournerai dans...
Read moreBonsoir,
Je ne suis pas une adepte des avis à la volée mais là tout de même difficile de se retenir... Très déçue par ce restaurant extrêmement moyen pour des tarifs conséquent. Déçue plutôt par sa direction (à moins qu'elle n'est pas été prévenue de ma déconvenue) qui semble avoir une haute estime d'elle-même et qui ferait bien de revoir sa copie :
Entre autres choses, (je m'efforce de ne pas lister une kyrielle d'erreurs) une raie massacrée sur une bouillie de quinoa digne d'une cantine de bas étages !
Mais pire que la raie avachie sur son tas spongieux : aucune d'excuse, aucune réaction, aucun geste commercial. Rien.
La direction de ce restaurant fait visiblement le choix de l'indifférence face aux remarques de sa clientèle. C'est son droit le plus absolu. Le mien est d'avertir de futurs clients du risque qu'ils courent en choisissant...
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