Des Racines et Du Pain — Restaurant in Antony

We stayed in a hotel near this café, and my wife and I absolutely loved it we went there every day during our stay. It completely changed the way I see croissants; they were the best I’ve ever had. We knew little to no French, but the staff was very helpful. One lady even spoke Spanish, which was a lovely surprise. She was very sweet and recommended some of my favorite options. The only downside was that we couldn’t get it on Sunday because it was closed just joking! We’ll definitely be back if we...

Je vis à deux pas de cette boulangerie, et bien que leurs pâtisseries soient visuellement appétissantes, je n’ai jamais eu envie d’y devenir une cliente régulière. Les quelques fois où je m’y suis rendue, j’ai été frappée par le manque d’amabilité de certaines vendeuses. Dès qu’on pose une question sur un produit ou qu’on prend quelques secondes pour réfléchir, on ressent un agacement palpable. Ce genre d’accueil n’encourage pas à revenir. Ce qui est encore plus préoccupant, c’est que ce ressenti n’est pas isolé. Un proche à moi, sans avoir eu connaissance de mon expérience, s’est rendu sur place et a été accueilli de la même manière, avec froideur, par une vendeuse. Lui aussi a eu l’impression de déranger, simplement parce qu’il posait une question ou qu’il changeait de carte au moment du paiement. Cela laisse un malaise, un sentiment qu’on ne peut s’empêcher de relier à une forme de traitement différent, voire discriminant. Bien sûr, je ne généralise pas à tout le personnel, mais ce genre de comportements mériterait d’être pris en considération. Ce qui est d’autant plus décevant, c’est que les prix pratiqués sont assez élevés. Et pourtant, je suis prête à payer pour des produits de qualité — ce n’est pas le prix qui me freine. Mais un bon service, c’est tout aussi essentiel que la qualité d’un produit. Malheureusement, c’est ce qui fait ici cruellement défaut. Dommage, car avec un meilleur accueil, cette boulangerie aurait tout pour fidéliser...

non ils ne vont rien adapter poir nous habiants, je leur ai gentiment posé la question lorsqu’ils ont ouverts car je ne connaissais pas leurs horaires elle m’a dit sèchement que non le dimanche c’était le jour des enfants !!! ce que je peux comprendre mais malheureusement quand on fait ce métier il faut s’attendre a ce que les week ends soit souvent demandé à être ouvert. Et ils ne veulent pas mettre une personne le dimanche . C’est leur choix, mais a part ça il ne change jamais leurs cartes de sandwich c’est toujours la même chose , les desserts pareils , et en plus j’ai vu sous mes yeux un peu de leur radinerie parce qu’elle n’avait plus les choix proposés pour ceux qui voulaient le menu elle leur a mis autre chose et en plus elle leur a compté plus cher parce que hors menu alors que c’est eux qui n’avaient plus les choix proposés c’est un peu limite commercialement parlant. Ce qui les intéresses c’est de vendre des sandwiches aux étudiants et ouvriers et ça marchera toujours par contre pour les habitants qui ont parfois envie de de faire un petit déjeuner dominical dommage ils seront perdants à force nous commençons a être plusieurs a se plaindre et partons ailleurs maintenant où c’est bien meilleur !!! Et eux...