Un premier serveur nous donne la carte tandis qu'un autre prend la commande d'un apéritif.. Puis encore un autre prend commande des plats : escalope au citron accompagné de frites pour ma mère et une salade avocat et crevettes pour ma part. Lorsque la commande arrive, la jeune serveuse nous laisse prendre les plats de ses mains sans même les poser sur la table... Le plat de ma mère était bon, sans plus, mais les frites étaient sèches et mal cuites. Puis, comment expliquer la sensation en bouche de crevettes encore congelées, poisseuses et puantes accompagnées de tomates farineuses..? La remarque n'a pas été prise en compte par l'équipe. Équipe au passage obligée de recevoir des ordres pour exécuter son service : "Une carafe d'eau pour la 17, du parmesan et du pain pour les deux messieurs en haut." La place près du comptoir ne laisse pas passer ces ordres et gestes indiscrets.
On souhaite tout de même finir le repas sur un succès : deux cafés et une part de tiramisu, que nous n'aurons finalement pas eu le temps de déguster, après 15 minutes d'attente. Lors du paiement, je souligne donc une deuxième fois mon mécontentement : "Les tomates c'est normal, c'est pas la saison, par contre les crevettes c'est pas normal." Une excuse aurait été bienvenue plutôt que "Laissez-moi vous offrir un café !" tant attendu mais refusé puisque attendu auparavant 15 minutes. Preuve que ça peut-être fait dans la minute et c'est très agaçant.
Addition payée, départ sans formule de politesse en retour, sensation de faim et d'échec d'un bon moment entre mère et fille.
Je conseille sincèrement à l'équipe de revoir la prise en charge des clients autant que leur service et éventuellement à goûter ce qui est servi. (Autre que les biscuits apéritifs posées sur le comptoir et destinés...
Read moreMille mercis à votre équipe qui a été à nos petits soins du début à la fin. J'ai eu à organiser des obsèques et s'est posée la question du midi. Tout de suite, m'a été proposée par une personne charmante de privatiser la véranda avec en option un buffet. Quel soulagement ! N'étant pas du coin, je me demandais comment organiser un moment convivial malgré les circonstances. Tout à été parfait du début à la fin et tout le monde a été conquis ! Dans les convives, une personne allergique, et une autre végétarienne. Pas de problème, le personnel s'est occupé de tout préparer pour ces personnes. Merci pour votre écoute et votre réelle gentillesse. Et le tout pour un prix tout à fait abordable. Inestimable dans ce moment...
Read moreMon compagnon et moi-même avons découvert le restaurant Mezza Luna à Clamart le soir du nouvel an, et nous sommes immédiatement tombés sous le charme.
Nous apprécions particulièrement les soirées à thème organisées par le restaurant. Ces soirées sont toujours très conviviales et nous permettent de nous retrouver entre amis ou de rencontrer de nouvelles personnes dans une ambiance festive.
Nous recommandons vivement le restaurant Mezza Luna à tous ceux qui recherchent un lieu de partage et de convivialité, avec une cuisine délicieuse, des produits frais et de saison.
Nous tenons à remercier toute l'équipe du restaurant pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Nous sommes toujours ravis de venir...
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