ÔAZAR — Restaurant in Apt

The day before yesterday we stumbled upon this restaurant by coincidence. So far I've only heard stories of traditional Moroccan cuisine, which made a trip to Morocco for us very attractive. So our expectations were very high, but to find this restaurant was a wonderful suprise. Because it was as a good if not better than what I expected. The food was amazing and the portion was enormous. The food was very colourful and rich in taste and we had a very good time. The waiters didnt speak English so it takes a bit of creativity and help from google translate, but I highly recommend it. The staff present on our evening there was very friendly and polite....

Nous avions réservé pour un groupe, sans validé la formule groupe ( 10personnes) Arrivé sur place, nous " force" à prendre la formule groupe. ils nous disent qu'ils ont déjà tout préparé, qu'ils vont tout jeter à la poubelle etc... Pour au final nous servir à la carte. ( car pour eux dès qu'il y a un groupe de 10 personnes c'est automatiquement formule groupe et impossible de servir à la carte d'après eux). Finalement, vu que 5 personnes prennent le plat "imposé" de leurs formules groupes. Il accepte de nous servir! Pour au final Arrivé à la caisse, nous font payé 4 bouteille de coca et orangina a 7€ la bouteille car compris dans la formule. ( je précise que ces boissons été déjà sur notre table, nous ne les avons pas commander) Je ne trouve pas ça professionnelle du tout!

Concernant le repas, une assiette très bien présentée, mais manque de goût. manque d'assaissonement. Je n'y retournerais pas, assez déçu du service, du mal a se faire comprendre avec le serveur, qui sur un coup de tête s'en va sans nous prévenir alors qu'il prenais nos commande, ensuite un autre serveur viens prend notre commande, repart etc...

Je me permets de répondre a votre réponse. Je sait que vous n'êtes pas un snack, je n'en attendais pas moins de votre réponse. De plus j'ai les textos également, rien n'a été validé, une réservation de groupe à été validé mais en aucun cas le repas de groupe a été validé. Il faut savoir lire entre les lignes! De plus je pense qu'il y a certainement eue un quiproquo... Je me permets de mettre cet avis car je me sent concerné.

Encore heureusement que les avis google sont valable. Je n'en démord pas de votre travail. Je ne fais que dire ce qu'il s'est passé ni...

Alors très déçue de ce restaurant j'ai pris une entrecôte qui était très sèche aucun goût puis aucune sauce pour accompagner ni au poivre ni au champignons. Par contre pour ce que je lit plus haut on a bien l'habitude d aller dans les restaurant ne vous inquiétez pas j'ai jamais mis d'acompte pour réserver mdr et encore moins aller directement au restaurant pour a lavance choisir le menu et pour info le gâteaux d anniversaire je compter en réservé un mais vous aviez dit que c'était compris quand y'a un anniversaire donc je voit pas en quoi sa serait un cadeaux vous faite bien rire en tout cas pour les personne qui veulent manger des entrecôte surtout pas la bas.

(pour info je répond à votre commentaire j'ai demander une entrecôte cuite à point et non toute sèche il y a une différence puis une sauce en supplément dans un menu à 30euros on voit sa que chez vous heureusement les autres restaurants ne font pas ce que vous faite c'était ma 1ère et derniere fois ça c sur....) pareil pour les menu enfant quand vous dire steak frite préciser qu'il y a du fromage au desu du steak in peu pa le deviner mon fils de 3ans ne mange pas le formage et forcément les tout petits de cet âge là ne mange pas tous du fromage fondu dans le steak ça vous nous l'aviez pas...