Version Latine — Restaurant in Apt

Votre réponse est révélatrice de l’attitude que j’ai dénoncée, un manque flagrant de considération pour vos clients. Permettez-moi de clarifier quelques points : Vous affirmez que j’ai commandé le burger sans qu’il me soit proposé, mais il s’agissait bien d’une recommandation de votre serveuse, ce que j’ai suivi en toute bonne foi.

Par ailleurs, même si j’ai mal interprété le descriptif du plat (ce qui peut arriver dans un cadre pressé), la moindre des choses aurait été de montrer un peu de compréhension. Changer un plat pour satisfaire un client insatisfait relève d’un minimum de ‘service client’.

Votre réponse tente de m’humilier et d’inverser les rôles, me décrivant comme un client capricieux, alors que mon attente était simplement d’être traité avec respect et d’avoir une solution à mon problème.

Vous concluez en me conseillant de ne pas revenir, ce qui est très révélateur de votre manque de professionnalisme et de considération pour les retours négatifs. Si c’est votre manière de gérer les critiques, il n’est pas étonnant que des clients comme moi quittent déçus.

Je maintiens mon avis et encourage les futurs clients à bien réfléchir avant de venir, car clairement, ici, le client n’est pas roi mais...

“Un restaurant exceptionnel, tenu d’une main de maître depuis des années !

Ben a su prouver au fil du temps son talent, son savoir-faire et sa passion pour la restauration. Ce n’est pas pour rien que son établissement est toujours aussi apprécié : chaque détail, de l’accueil chaleureux au plat fait maison, témoigne de son engagement et de son amour du métier.

Étant ancien restaurateur, je connais les défis que représente ce métier. Entre le nettoyage impeccable, la qualité des produits, et l’attention apportée à chaque client, c’est un travail colossal, et Ben s’y consacre avec une constance admirable.

Chacun a bien sûr sa propre expérience, mais je suis convaincu que pour profiter pleinement d’un restaurant, il faut arriver avec un bon état d’esprit. L’ambiance que Ben et son équipe créent est exceptionnelle, et il ne mérite que des éloges pour tout ce qu’il accomplit au quotidien.

Pour tous ceux qui hésitent, sachez que les années de succès de ce restaurant, et les nombreux avis positifs qui affluent, parlent d’eux-mêmes. Bravo Ben pour ce que tu fais, et merci pour ces moments de plaisir gustatif et convivialité. Tu mérites...

Honnêtement je ne savais que l’on pouvait encore servir un coca dans un verre depuis les normes hygiènes Covid. Ma politesse ne m’a pas autorisé à le rendre mais je trouve cela honteux. Si au moins les gnocchis étaient bons mais la aussi je ne savais pas que l’on pouvait en manger de si mauvais. Je ne comprend pas la note même si le service était bien je ne vous conseille pas cet établissement. Ah oui ne parlons pas du rapport qualité prix …. Pourquoi pas 100€ aussi pour un repas de cantine ? merci pour votre réponse un an après... comme quoi dans la vie il ne faut jamais désespérer... tout arrive... Concernant les gno gno les chie chie je ne sais pas de quoi vous parlez... perso je ne consomme que des produits frais et cuisinés... En tout cas votre sens de l'humour est digne du...