Des amateurs !!! Je passe mercredi 30 au soir pour passer une commande de gâteaux de soirée, une vendeuse (la plus petite des 2) me dit que je pouvais passer le lendemain, qu'il y en aurait sans problème... Je propose de passer vers 13 heures pour éviter la foule. Ok.
Finalement, je passe jeudi 31 vers 10h30-11h, il n'y avait que quelques plateaux avec des assortiments de 15 gâteaux. Je lui fais part de mon mécontentement, je lui rappelle ce qu'elle m'avait dit la veille, et que se retrouver sans rien le 31 décembre, j'appréciais !
Je repense à un commentaire qui disait qu'un jour ce pâtissier lui avait zappé sa commande de gâteau pour une occasion, et franchement, JAMAIS je ne leur commanderai un gâteau de peur de me retrouver à devoir aller n'importe où au dernier moment pour trouver un plan B !!!
Vous croyez que la personne en question se serait excusée ?! Non, elle est passée à une autre cliente. Déjà que l'accueil est moyen, globalement, mais si en plus d'être plus que moyennement sympathiques elles sont fortement incompétentes, je pense que je vais zapper cet établissement ! Dommage, ils avaient de bons produits...
En plus, plein de gens devant moi venaient chercher leur commande et elles n'étaient pas prêtes !
Des amateurs !!!
Résultat, je les ai fait mes petites tartelettes, ce n'est pas sorcier d'acheter des pâtes sablées, de faire des mini-fonds de tartelettes, une crème pâtissière recette de Pierre Hermé, et d'y mettre des framboises, des myrtilles et d'autres fruits dessus !
Franchement, c'est lamentable ce manque de professionnalisme ! Quand on ne sait pas ou qu'on n'est pas sûr, on s'informe !!!!!!!!!!!!!! Surtout que quand je suis passée le mercredi soir, j'étais seule dans le magasin, donc ce n'est pas la foule qui l'empêchait d'aller derrière poser la question à M. Jaume qui était présent...
Je ne vous ferai pas de la bonne pub,...
Read moreTrès bon accueil, vendeuse très gentille et très patiente.
Les produits sont super bons, il y a des gâteaux traditionnels et d'autres plus modernes, et vraiment, j'apprécie de trouver de vraies tartes aux framboises qui ont le goût des tartes aux framboises, entre autres ! Les gâteaux au chocolat étaient aussi très bons.
Les viennoiseries aussi : une tuerie !!! Enfin des brioches parisiennes (avec la tête) à Cavaillon ! Ma mère a adoré. Les croissants aussi étaient délicieux.
Maintenant, je ne jure plus que par eux !!! En plus, pour la Saint-Valentin ils font des chocolats spéciaux, donc c'est cool !!!
Bravo M. Le Chef Pâtissier !!! Vous êtes un artiste, et merci de ne pas céder aux sirènes des gâteaux revisités et qui n'ont pas le goût de...
Read moreCommande de deux gâteaux passée le vendredi pour le dimanche et on m’informe au dernier moment qu’un des deux ne sera pas fait. Motif : pas de biscuit amande !!!! Absence de communication entre l’équipe de production et la vente ! Car au final il était rangé dans un coin ! Et pas un geste une fois que j’arrive à la caisse. Le meilleur pour la fin : lorsqu’on a entamé le délice fruits rouges, il était surgelé!! Résultat, si je vais à picard c’est la même chose et c’est...
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