Fish Head — Restaurant in Arcachon

Je ne mets qu'une étoile car déçue de beaucoup de choses. La première j'avais réservé, vers 12h, pour 8 personnes pour le soir même ( déjà cela avait l'air compliqué) pour à peu près 20h. Nous sommes arrivés un peu plus de 20h , (mais ne logeons pas à Andernos il faut plus 10mn pour y aller). Je me suis prise une réflexion comme quoi la table allait sauter au bout de 10mn. Logiquement quand on est en vacances on prend du temps ( et ben pas là). La deuxième c'est au niveau repas. Nous n'avons pas pris d'apéritif et on a du attendre bien plus de 1/2 heure ( OK il y avait du monde) , nos assiettes ont été servies en décalé. Menu enfant servi le premier et qui finalement il a pas eu son dessert qui était compris dedans ( aucun serveur est venu lui porter). Les moules , celles de mon mari étaient froides, et en plus il a dû quémandė les seaux pour y mettre les coquilles. Et avec mon amie nos fisch et chips très très fades, pas relevés du tout, la panure grasse et les frites étaient des petits bouts de fond de friture. J'ai demandé une autre sauce que la tartare on m'a emmené mayo/ ketchup ( j'aurais mieux préféré un aïoli). Une bouteille d'eau pour 8 du coup c'était le gamin qui faisait l'aller/retour ainsi que pour le pain car on a pas vu une seule fois un serveur pour demander si on ne manquait de rien. Du coup on n'a pas pris de dessert mais mon amie a laissé une belle note. Car rien en dessous de 21 Euros. Et en plus elle a laissé la pièce au comptoir pour les serveurs ( que l'on n'a pas vu de la soirée). On pensait se régaler en allant dans un restaurant crustacé, ben non. Ah j'oubliais au niveau propreté dans la salle, ça laisse à désirer ( araignée avec des toiles partout, niveau lustre, plafond, on a le temps de regarder quand on 'attend plus de 1/2 heures). Nous je sais que l'on n'y reviendra pas dommage. Conclusion : restaurant trop cher pour tant...

Autant la vue est magnifique autant le reste est une catastrophe. Nous avons prit le petit déjeuner car nous avons séjourné a l'hôtel a côté. J'ai été choquée plusieurs fois de voir comment un des serveurs parlait aux clients. On arrive, plus de pains au chocolat, ou chocolatines peu importe, mon mari lui en demande il nous répond sur un ton condescendant ''c'est normal il y eu a trop de gaspillage'' comme si c'était nous alors qu'on venait à peine de prendre le numéro de notre chambre. Ça c'est vraiment rien a côté de ce que j'ai vu quand il a dit a une dame d'un certain âge qui n'arrivait pas à faire fonctionner la machine a boissons ''non mais je rêve c'est pas possible c'est pas compliqué d'appuyer sur un bouton madame ?!" Ce n'est qu'une partie que je vous cite, aucun hygiène soyons clairs, beaucoup de couverts proposés en libre service étaient sales, la baguette tout les clients la touchait avec les mains on avait pas même une serviette pour mettre autour pour éviter d'être en contact avec. Les chocapics ils étaient sûrement périmés vu la couleur blanchâtre qu'il y avait dessus. Le quatre quart il avait l'air pas cuit mais en plus pas de couteau a disposition ou des tranches prédécoupées rien. Les oeufs durs on aurait dit qu'ils avaient une semaine mon mari a eut mal au ventre toute la journée. Le fromage le chorizo et le jambon étaient limite dessus et en contact direct avec donc pour ceux qui ne mange pas de viande ou de porc c'était même pas la peine. Et le serveur qui crit après un pauvre papy très âgé parce qu'il a pas débarrassé son plateau, le respect des aînés il ne connait pas apparemment moi je comprends vraiment pas pourquoi faire ce métier si c'est pour traiter les clients comme des moins que rien. Voilà pourquoi une partie de pourquoi je...

Sooooo lucky to have found this place. Just turned off the main road when we saw a beach direction sign and BANG, one of those moments you realise you have stumbled upon a little gem that deserves to succeed. Super friendly and charming team of young guys, polyglots all of them, and the quality of service and food was superb. Very interesting and creative menu to choose from and the best Tiramisu dessert you will ever taste. If you are in the area, Arcachon or even Bordeaux, treat yourself! Thanks guys. 👍...