La Toque Cuivrée — Restaurant in Arcachon

Les canelés sont très bons et très frais. Nous en avons mangé tout au long de notre séjour à Andernos. Malheureusement, aujourd’hui le vendeur n’a pas été très commerçant. Ce matin à 8h30, je me présente à la boutique pour acheter 5 boites de 20 canelés (petites boites à offrir), d’une valeur de 55€. Le vendeur est désagréable et me signale que j’aurais dû les commander : « Ça fait quand même 100 canelés d’un coup, je vais devoir en remettre en cuisson…..». Il a déjà deux commandes : l’une de 150 et une seconde de 100 canelés à préparer. Fâché, il a véritablement jeté les canelés dans les boites, on comprend de suite son mécontentement. Ce comportement n’est pas commercial 🤨 Alors un conseil pour accueillir dans de bonnes conditions les prochains touristes, n’hésitez pas à mettre une affiche dans le magasin pour signaler qu’il est vivement conseillé de commander les canelés si la commande est importante. Les commerçants se plaignent mais ils ne sont pas tous...

Déplorable! Arrivée 10h, attendre 35 min et faire demi tour! Il me restait autant de temps à attendre!!! En 35min, j’ai avancé de 1m, et 10 personnes ont été servies! Ma voisine avait passé commande pour 10h30, elle est allée questionner la vendeuse, qui lui a répondu sèchement et sans sourire! On lui a dit que ses cannelés étaient en train de cuire! (Ceci dit il restait 30min de queue au bas mot, ça laisse le temps de la cuisson). Tout le monde râle que le trottoir et se demande pourquoi il sort du magasin un client toutes les 5 minutes! (Et ceux qui sortent ralent aussi!) Les cannelés de la Toque Cuivres sont certes excellents et bon marché mais ce n’est pas une raison pour prendre les clients pour...

Passage à la boutique d andernos samedi 16/09 vers 10h30 peu d attente accueillie par un dame très désagréable et irrespectueuse Je lui demande des renseignements sur le prix des canelets ; me répond sèchement que si j en achète 150 j aurais 10 %.. Suis partie sans rien acheter car je ne souhaite pas faire travailler les commerces qui ne respectent pas les clients Cette personne devrait se reconvertir dans un métier sans contact client J ai acheté mes canelets au traiteur du marché couvert :très bon et...