Les Richesses d'Arguin — Restaurant in Arcachon

We didn't eat here. We didn't have the chance to decide if we wanted to eat or not. The only person who was said to speak English was the most rude & arrogant waitress (or whatever she is) I've seen in my life who answered (literally barked back) all my questions in French As it was raining and we couldn't find any other place to sit we wanted to have two beers in this restaurant and maybe even eat later on. So we tried to ask nicely if it's possible. I do understand French people hate/can't/won't speak English but not speaking a language is another thing BEING RUDE is another thing. I studied hospitality and running an Airbnb home as a super host so it's unacceptable how this woman...

Au secours !!!! Comment peut on proposer une prestation aussi médiocre ? Nous ne postons que très rarement (40 à 50 restos/an quand même) sauf pour des rapports Q/P exceptionnels mais aussi pour des établissements exécrables, les richesses d'Arguin en est l'exemple. Si l'emplacement est convenable, on trouve moins bien mais beaucoup mieux aussi. Côté cuisine c'est la "cata" ! Un service pour quatre personnes long comme un jour sans fin, près d'1h30 pour avoir les moules (et encore une seule recette proposée) et on est parti sans consommer les desserts 20 mn après avoir pris commande de ceux ci... Côté serveur ? rien, aucune notion de GRC, à part "c'est normal, y a du monde". Ben oui, normal ! on a bien compris que c'était plutôt l'ambiance buffet asiatique en plein air pour faire du volume plutôt que guinguette conviviale au bord de l'eau. Le service est indigent, aucune amabilité et un désintérêt pour le client manifeste jusqu'à la caisse, ou on vous signifie que le client on s'en fout avec des erreurs sur le ticket, sans excuses ni geste commercial, on est là pour faire du chiffre, point barre... Et encore, si la qualité gustative était présente, mais que nenni ! Des huîtres sèches, à se demander si elle n'avaient pas été ouvertes la veille, les gratinées sans saveurs particulières, on fait mieux à la maison, sont de taille 2/3, oui je sais ça fait sourire, chez nous les chaudes c'est mini du 1, on connait un peu les huîtres, moules et autre brasucade du côté de l'étang à Sète ou à Leucate. Ici les moules sont servies froides/tièdes avec morceaux de coquilles "inside" et leurs frites "caramel cramé au beurre salé" mollassonnes et de taille 5 cm max, moyenne autour de 3 cm...Si, si je ne plaisante pas ! Une recette locale sans doute ? Bref, vous l'aurez compris, lire des avis positifs sur ce resto reste incompréhensible à moins de complaisance.... Clients de passage ou ponctuels, passez au plus vite votre chemin, il doit être difficile dans les environs de faire pire ! A bon...

Quelle déception table 707 pour qu’il n’y ai pas de surprise! Pourtant pas la première fois dans l’établissement, ce fut une catastrophe Arrivée à 12h30, prise de commande et arrivée de l’entrée rapide. Et la , 1h10 d’attente avant d’aller réclamer le plat, qui arrivera 15 minutes plus tard. Aucunes excuses et un serveur (celui avec une crête) très désagréable voir méprisant, préférant s’occuper des clients plus connus dont une certaine Marie. Change de métier l’ami, le commerce n’est pas y’a vocation !

Si seulement c’était terminé, non! Moules frites x3 arrivent. Plat froid . Du coup que faisait le même serveur les bras croisés au lieu de nous servir!!!

Commande d’un Fontainebleau à la place de la boule de glace du menu enfant m, pour le dessert après ce repas médiocre, toujours le même serveur nous annonce agressivement un supplément. Finalement nous partons sans ce dessert, qui nous est facturé !!! 5€50 de supplément

Donc pour résumer On passe 2h30 à table pour manger froid On se fait mal parler par un serveur qui se la raconte On paye 20cts pour un supplément de beurre (une petite tablette pour 4) Aucunes excuses viable Aucun geste commercial (café /dessert offert) et au contraire une sur facturation

Heureusement que nous ne sommes pas des touristes en plein été

Une remise en question ne...