La Terrasse — Restaurant in Argelès-Gazost

Came in for a coffee. Sat outside and waited 10 minutes. We eventually got the attention of a server (who was serving everyone around us) who told us we had to order inside. I went inside and the same server followed me in and took my order of 2 coffees. The server then told me to go wait back outside and wouldn’t let me pay. It’s a shame the staff are so rude in such a beautiful place. (Note - this is my first ever negative review but I felt it was necessary after being treat so poorly...

On ne peut pas recommander cet établissement, nous y sommes allés à 3 reprises pendant nos vacances pour boire un verre et pour y manger la dernière soirée. Il y a une étoile exclusivement pour la serveuse que nous avons eu quelques fois et qui était très agréable (qui nous a renseigné sur le pays de Toy, j’espère qu’elle se reconnaîtra). Hormis cette dernière on ne peut qu’espérer que les autres serveurs /serveuse sont des extra pour la saison et qu’ils ne communiquent qu’avec les moutons des alpages le reste de l’année car le contact client est médiocre. En témoigne notre dernière soirée, pour manger donc. Outre le prix assez élevé pour la qualité (frites surgelée), nous nous sommes fait mettre dehors presque sans ménagement (il était 22h pour un restaurant indiqué comme fermant à 23h sur Google, quel affront de notre part !) donc si vous osez rester jusqu’à 22h, vous aurez le droit à : « il va falloir y aller messieurs dames » puis un bon coup de souffleur à feuille sur la terrasses puis un « il sont encore là eux » de la serveuse aimable comme une porte de prison qui a réussit à avoir des poureboire ce soir la, un miracle (on est pas loin de Lourdes, ça doit jouer) puis extinction des feux si vous avez osé terminer votre verre mal grès les diverses sommations ! Bref, c’est bien parce que nous avons eu cette expérience déplorable notre dernier jour que nous y sommes retournés à...

Un peu déçus par l'accueil expéditif des serveurs de ces derniers jours et par un service très limite. On nous a bien fait sentir la fin de la saison. Pourtant nous venons de passer un mois à Luz et avons fréquenté la terrasse tout au long de notre séjour. Les boissons sont chères, la bière très ordinaire, le vin blanc, un seul proposé, le Jurançon sec à 4€ le verre, quand même, et pas terrible du tout. J'ai même eu droit à une remarque désobligeante en demandant quel vin blanc ils avaient, on m'a répondu : "celui que vous avez vu sur la carte extérieure", alors que j'avais regardé les pâtisseries !!! Je n'ai pas répondu, restons zen..... Le pire c'est la bonne idée que nous avons eu de commander le fameux et délicieux gâteau basque !! On nous a servi un biscuit réchauffé au micro-ondes qui n'avait rien à voir, immangeable, pour 6€ !!! Et oui, comme sur les champs Elysées !!?? Je me suis retenue de faire des remarques mais j'aurais bien aimé dire mon mécontentement devant si peu d'égards. Bref, les commerçants se plaignent mais parfois ils ne sont pas méritants. Nous reviendrons, comme tous les ans, mais nous n'irons plus à la terrasse, ils n'ont visiblement pas besoin de notre argent, nous le laisserons dans des endroits plus sympas où nous sommes également...