LE COLISEE BY MASSIMO — Restaurant in Argenteuil

J'y suis allé plusieurs fois avant le confinement, on me l'avait conseillé et bien, j'ai été plus que déçu, j'ai pu voir à quel point le patron pense davantage à son argent plutôt qu'à ses clients : Il fait froid, certes peut être que ça manque d'isolation mais le chauffage est présent mais éteint. L''entrée est extrêmement glissante lorsqu'il pleut n'importe qui pourrait se blesser que ce soit les personnes âgés les enfants ou les personne d'âge moyen, mais ce n'est pas pour autant qu'il a fait quoi que ce soit tel que posé un caillebotis en caoutchouc. En ce qui concerne la cuisine, j'ai déjà retrouvé des morceaux de plastique dans mes lasagnes, d'où ils sortaient ? Eh bien je me le demande. Ils servent aussi du pain rassie de la veille à leur client, j'ai eu le plaisir de m'arracher les dents sur un pain semi dure et élastique. Le pain prends la poussière pendant le service du midi. Le gars derrière le bar passe son temps sur son téléphone. Ils servent très mal les verres de vins d'ailleurs. Sachez que les boissons sont moins chères au bar qu'en salle, mais ça ils ne vous le disent pas. Plusieurs fois j'ai entendu le patron insulté les clients dans leur dos lorsque les clients lui faisait une remarque déplaisante. Visiblement son égo transparait à travers lui.

Si j'ai bien un conseil à donner évitez à tout pris ce "restaurant" (rien que de le qualifier de tel mon cœur ce sert). En ce qui concerne l'autre commentaire à une étoile je suis bien d'accord.. De plus si on observe bien, le patron cherche à discréditer la personne au lieu de s'excuser simplement des inconvénients auquel cette personne à dû faire face.

Conseil au patron : remettez vous en question. On dit : "Le client est Roi" pas "Le Patron est Roi". Et n'essayez pas de me discréditer ça ne ferait que vous rendre branlant aux yeux de vos clients qui peuvent lire ce...

Le Colisée n'est plus ce qu'il était autrefois. J'ai plusieurs fois invité des amis et j'appréciais ľécoute des clients, l'attention aux personnes affectées par des intolérances alimentaires, la qualité des mets. Avec Massimo, j'ai été très déçue. Seul plat que j'ai trouvé compatible, un poisson avec des pommes de terre, mais le poisson manquait de fraîcheur, avait été recuit, les pommes de terre à ľeau (ou à la vapeur) étaient fades, sans aucune plante aromatique pour relever le goût. Je n'ai plus envie ďy revenir. J'ai modifié mon commentaire, car la réponse de Massimo est insultante pour moi. J'avais été invitée par des amis qui voulaient choisir un autre restaurant et c'est moi qui leur avais dit que le précédent responsable du Colisée était très à ľécoute des soucis de santé de ses clients et m'avait servi des mets sans gluten et sans arachide, mais délicieux. Ce monsieur me répond par des "patates", sans doute référence à des frites, mais les frites me rendent malade, donc j'avais demandé des pommes vapeur ou du riz. Il est évident qu'il n'a pas le respect de la santé des clients. J'ai lu que les commentaires récents sont plus élogieux que le mien, qui relate une expérience plus ancienne, et tant mieux si la cuisine est meilleure. P. S. Ce restaurateur me répond par du sel et du poivre, quand je réclame des herbes aromatiques, estragon, aneth, persil, menthe, coriandre, romarin, thym, etc. Sa réponse donne une idée de son respect du client et même de ses compétences culinaires, puisqu'il ne fait pas de différence entre les assaisonnements et les...

HORRIBLE ! Une pizza au thon avec un oeuf totalement CRU par dessus. C’est juste lamentable, il faut preciser ce genre de chose, sur le menu il y a écrit « oeuf », et aucune precision des serveurs. Je n’ai jamais vu ca de ma vie ! J’ai du rendre la pizza pour qu’on trouve une solution, on me la ramene 30 secondes plus tard avec la moitié de l’oeuf en moins, toujours aussi cru. A fuir!

2/ Réponse à votre commentaire déplacé : Voici la preuve de ma consommation par carte bancaire en photo : une « pizza horrible » au thon et un prétendu « fondant au chocolat ». Plutôt que de remettre en cause l’existence des clients ou d’attaquer leur apparence physique, vous feriez mieux d’écouter les retours et de vous remettre en question. Un avis négatif n’est pas une attaque personnelle, c’est une réalité à accepter quand on choisit d’ouvrir un établissement au public. Vous discréditer vous-même avec vos réponses agressives. Apprenez à entendre ce qui ne vous plaît pas, c’est aussi ça...