Le Val Douro — Restaurant in Argenteuil

J'ai fêté mon anniversaire dans ce restaurant et j'ai pris leur menu à 65 euros qui est de l'apéritif au repas principal illimité même pour les boissons. A l'apéritif, un invité réclame plus de cacahouètes, le serveur ramène le sac de cacahouète de la marque pouce. En entrée, aucun plat n'a été posé sur les tables des enfants. Au plat principal, les plats de morue n'étaient pas servi avec les même frites (un présenté avec des frites et d'autres avec des chips). Les plats de viande étaient mal présentés. Les plats sont ramenés sans couverts pour se servir, j'ai demandé à plusieurs reprises mais la salade verte n'a jamais eu de couvert. Au moment du devis, on me dit que les sodas seront servis en bouteille sur la table, finalement pas de bouteille que des canettes mais à aucun moment on propose aux enfants ce qu'ils veulent, j'ai dû le demander. Pour les bouteilles de vin, j'ai dû moi-même réclamer de remettre des bouteilles car sinon on me laissait les bouteilles vides alors qu'au moment du devis on m'a précisé que cela était fait automatiquement. Pour les desserts, ce sont que des desserts achetés ce n'est pas du fait maison, même pas de salade de fruit car ils n'ont pas eu le temps donc la serveuse nous propose une pomme ou une orange. J'ai ramené mon propre gâteau d'anniversaire avec une plaque personnalisable à mettre sur le gâteau avec 30 bougies, la plaque n'a pas été mise sur mon gâteau et mettre 30 bougies sur le gâteau cela posait problème, heureusement que ma mère était là. De plus, ayant pris le menu à 65 euros par personne et vu la présentation de leur devis, je pensais que le champagne était une option de 60 euros à rajouter pour obtenir du champagne finalement le jour J on me précise que c'est 60 euros la bouteille de champagne. A part la chanteuse Anais Carreira qui était au top, le reste ne valait pas 65 euros par personne, même le service. Je suis très déçu d'avoir réalisé mon anniversaire dans ce...

Bonjour, comment vous d'écrire l'expérience horrible que j'ai vécu dans ce restaurant, arrivé à l'ouverture donc le 1er client et bizarrement nous avons été servi 1h plus tard derrière tous les clients arrivé après nous, il peut arriver parfois d'être débordé mais quand vous arrivez 1h plus tard et qu'on vous sert un plat digne d'une prison d'alcatraz et qu'on vous ne présente aucune excuses pour le retard c'est juste indigne d'un restaurant, ce jour la j'étais accompagné d'amis basanés, je peux vous garantir que faisant parti de la communauté portugaise j'étais très gêné de l'accueil, donc vraiment ne mettez jamais les pieds dans ce restaurant sordide qui non seulement est dégeulasse mais surtout pas professionnel car ils filtrent la clientèle, je ne comprends pas comment notre communauté peut avoir des aprioris surtout d'autres cultures en 2019. Ok donc pour faire suite à votre réponse qui est pour ma part très professionnel, donc 5 clients qui sont mécontents de vos services et de la qualité de votre bouffe sont des guignols? déjà je ne vous permets pas ces insultes et quand on est incapable d'apporter des justifications comme on dit dans le jargon il faut faire le dos rond et s'excuser basta mais comme votre QUI doit frôler la stupidité donc vous êtes de mauvaise foi et vous commencez à insulter les gens. La meilleure des réponses quand on est pas bon c'est la remise en question et de bosser dur pour améliorer ce qui ne va pas. Je vous conseille fortement d'aller vous former dans la restauration car vous êtes très loin du compte. Je pense avoir été très soft suite à votre réponse et pour votre info une réputation d'un restaurant ne tient à rien donc ne jouez pas à ce jeu la car vous serez perdante. Allez bisou d'un...

Commande to good to go Mardi 30 avril valeur du panier 17 ou 18 euros payé 5,60 euros ce n'est pas moi qui est allé cherché, quand le soir j'ai vu ce qu'il y avait dans la barquette je me suis dit franchement c'est limite(niveau quantité) mais je n'avais pas encore goûté 😒 je ne sais pas ce que j'ai mangé comme viande et ce n'étais pas terrible pour être honnête, c'était dans un récipient en plastique type gros bol remplis à la moitié de pâtes avec viande et l'autre du riz avec la même viande mais je ne connais pas ce plat je ne l'est vu sur aucune photo d'ailleurs je doute très fort que cela coûte ce prix et pas avec la quantité qu'il y avait, je suis d'accord que le principe est de vendre les invendus mais dans ce cas c'est de la publicité mensongère on ne peux pas affiché un tel prix pour cela, n'oubliez pas ce système peut vous amené aussi de la clientèle et très honnêtement cela ne me donne pas du tout envie de venir chez vous. Les quelques commentaires sur des to good sont identiques c'est...