Mon expérience n'a pas été totalement satisfaisante, et je souhaite partager les points qui ont besoin d'amélioration.
Tout d'abord, j'ai remarqué que les commandes étaient souvent incomplètes ou erronées. Malgré avoir passé ma commande sur borne, il arrivait fréquemment qu'un élément soit manquant ou qu'une erreur soit commise dans la préparation. Par exemple, les consignes simples telles que "ôter les glaçons" ou "supprimer les oignons" n'étaient souvent pas prises en compte. Cela peut être frustrant pour les clients, car nous souhaitons que nos commandes soient préparées conformément à nos préférences.
Un autre point négatif que j'ai remarqué est l'absence fréquente du jouet dans le Happy Meal. Les enfants sont particulièrement excités à l'idée de recevoir un jouet avec leur repas, et lorsque celui-ci est manquant, cela peut être décevant pour eux. Il est essentiel que les restaurants McDonald's veillent à ce que tous les éléments du menu soient inclus lors de la préparation des commandes.
En outre, j'ai souvent remarqué que l'attente était assez longue dans ce restaurant. Même aux heures de faible affluence, il arrivait que le temps d'attente pour recevoir ma commande soit supérieur à la normale. Cela peut être décourageant pour les clients qui recherchent un service rapide lorsqu'ils visitent une chaîne de restauration rapide.
Malgré ces points négatifs, je tiens à souligner que certains aspects de l'expérience chez McDonald's sont satisfaisants. Le personnel était généralement aimable et poli, et l'ambiance du restaurant était accueillante.
En conclusion, bien que McDonald's soit une chaîne de restauration rapide populaire, j'ai été déçu par les erreurs fréquentes dans les commandes, le non-respect des consignes, l'absence du jouet du Happy Meal et l'attente souvent longue. J'espère que ces problèmes seront pris en compte et que des mesures seront prises pour améliorer la qualité du service offert...
Read moreA fuire! Que ce soit en tant que client ou en tant qu’employé ce McDo est à fuire totalement! Après m’avoir fait vivre un enfer sur mon lieu de travail parce que certains managers parlent extrêmement mal et mettent toujours les mêmes personnes aux tâches ingrates. Ils mettent fin à ma période d’essaie parce que soit disant je n’est « pas le physique pour » ensuite on m’a fait vivre la pire soirée de ma vie je suis rentré du travail en pleure! J’ai donc décidé de ne pas Honoré mon préavis pour ma santé mental. Ils m’ont donc pas payé mes congés payés etc sur mon solde tout compte. Après j’y suis retourné en tant que cliente étant donné que c’est le McDo à côté de chez moi mais j’étais visiblement pas la bienvenue au vu des commentaires des managers qui d’ailleurs n’étaient même pas un peu discret. Plusieurs drive récupérer par ma famille ou les produits étaient manquants ou simplement pas les bons (une eau gazeuse au lieu d’un ice tea par exemple). Vraiment pire expérience professionnelle pour ma part et en plus ils ne savent visiblement pas faire la part des choses quand on y retourne en client. Les responsables tout comme les employés sont des gens immatures ne pensant qu’à leur bien-être personnel et leur argent. A vomir.
On peut aussi rajouter menteur au vu...
Read moreBon et bien comme on ne peut mettre qu'un seul avis, je complète celui du mois d'avril dernier... Cette fois-ci la serveuse était au top : bonjour, bon appétit, bonne soirée..rien a redire.. Par contre je ne sais pas qui prépare les commandes car il manquait toutes les boissons et le désert du happy meal. Une grosse blague également au 'iveau de la gestion des stocks car quand vous arrivez et qu'il n'y a plus de coca..olus de croque McDo et plus de jouet....ca fait beaucoup. Bon bah ..on a hâte de revenir....
Bonjour, Je me permets de poster ici pour exprimer mon mécontentement sur ma commande d'hier. Les enfants sont allés chercher des menus et n'ont pas pensé a vérifier comme je le fais chaque fois. Effectivement...si on ne regarde pas les commandes....a chaque fois qu'on prend un maxi best of on n'a l'impression de se retrouver avec une portion de frites du happy meal.....au secours....et c'est tout le temps...le Big Mac ressemblait quant à lui à un puzzle en morceaux , les glaces étaient rangées avec le chaud et pas de serviette pour un menu a emporter.....super commande et grande...
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