J'avais envie d'une pizza à l'américaine (pùte épaisse ou pùte pan) et j'ai commandé pour la premiÚre fois chez Pizza Hut via leur site.
On me propose de choisir l'heure de livraison (fourchette de 15mn, je choisis 20h30 - 20h45 un samedi) : premiĂšre "dĂ©ception", le livreur arrive avec 25mn de retard (vers 21h10). Que ce soit clair, je comprends que le samedi soir soit une pĂ©riode de forte affluence chez Pizza Hut et que l'on ne soit pas livrĂ© aussi rapidement que d'autres jours mais dans ce cas, le site ne doit pas proposer des crĂ©neaux de livraison aussi restreints aux clients. Leur systĂšme devrait dĂ©tecter que le restaurant a dĂ©jĂ beaucoup de commandes et enlever les crĂ©neaux trop demandĂ©s ou les Ă©largir (rien contre le personnel qui travaille au restaurant ou les livreurs car s'ils ont beaucoup de commandes Ă traiter en mĂȘme temps, forcĂ©ment certaines ne pourront pas ĂȘtre honorĂ©es dans les temps et ils n'y sont pour rien).
Autres dĂ©ceptions, la taille des pizzas XLarge Pan (elles ressemblent plutĂŽt Ă des pizzas de taille moyenne dans d'autres pizzerias et du coup leur prix est trĂšs Ă©levĂ©), le fait que l'on ne puisse pas sĂ©lectionner certains ingrĂ©dients pour une pizza Ă composer par soi-mĂȘme (pommes de terre, Ćuf, etc.) et le goĂ»t de la sauce tomate (trop sucrĂ©e Ă mon avis ce qui masque le goĂ»t des autres ingrĂ©dients).
Pour les points positifs, le respect de ma commande (car j'avais pris des pizzas a composer soi-mĂȘme), le fait que les pizzas arrivent chaudes et cĂąlent bien et l'amabilitĂ© du livreur (je prĂ©cise tout ça car ce n'est malheureusement pas toujours le cas).
Bref, expĂ©rience mitigĂ©e pour ma premiĂšre fois dans ce restaurant d'oĂč ma note de 3 sur 5 (je ne note pas l'ambiance vu que je me suis...
   Read more"I had a great experience at Pizza Hut! The pizza was absolutely delicious â fresh, hot, and full of flavor. I really enjoyed every bite. What made it even better was the amazing service. Atif was very friendly, attentive, and professional. He made sure we had everything we needed and made us feel welcome. Big thanks to him for making the visit even more enjoyable. Iâll...
   Read moreBonjour ,
Alors lĂ je suis déçu hier jâai commander une pizza đ avec un dessert đš franchement lâaccueil tĂ©lĂ©phonique nâĂ©tait pas des plus dĂ©plorable le monsieur Ă©tait odieux et carrĂ©ment il vous agresse et parle mal je suis choquer maintenant vous embaucher des gens qui manque dâĂ©ducation et de respect envers les clients et en plus de mauvaise fois et en plus de ça qui raccroche au nez alors que jâai passĂ© commande je voulais une moyenne pizza avec une grande glace câest pas compliquĂ© il me compte une petite et sâĂ©nerve tout seul quand je lui fait par de mon erreur et me raccroche en me disant câest bon madame vous avez fini ??? Jâai jamais vu un tel accueil et service je me suis dĂ©placer et un de ces collĂšgue mâa dit que câest pas la premiĂšre fois eh ben jâhallucine que des gens comme ça avec un tel comportement bosse encore . Par contre la pizza et pas comme dâHabitude elle Ă©tait fade et manque de saveur le fromage inexistant cheessy crust . Bref je ne reviendrais plus . Pizza Time et plus accueillant et plus bon en...
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