J'ai toujours bien aimĂ© ce restaurant, c'est plutĂŽt bon pour du "Sushi/brochette" et les quantitĂ©s sont correctes mais ma derniĂšre expĂ©rience est totalement dĂ©ceptive. Suite Ă une commande Ă emporter, arrivĂ©e 30 minutes aprĂšs l'appel comme stipulĂ© par le restaurant et une file importante attend...L'anarchie totale, des personnes venant, rĂ©cupĂ©rer leur commande, souhaitant payer leur repas sur place, voulant passer commande, sans aucune organisation. Une personne arrivant en mĂȘme temps que moi est servie tout de suite, malgrĂ© toutes celle qui attendent. Des personnes arrivĂ©es aprĂšs moi sont servies avant, mais on les reconnait, peut-ĂȘtre des habituĂ©s que l'on fait passer avant ? Je n'attends pas que de la nourriture dans un restaurant mais aussi un service et lĂ il Ă©tait totalement absent. 30 minutes d'attente dans le restaurant sans aucun geste, mot du service, c'est dĂ©cevant. J'irai surement autre part la prochaine fois. AprĂšs ce commentaire, au moins, vous ne serez pas surpris si cela vous arrive...
   Read morePour un japonais de quartier, la cuisine est bonne. Par contre le service commercial laisse Ă dĂ©sirer, jâai commandĂ© 4x de suite chaque semaine avec des grosses commandes, une fois jâai attendu plus dâ1 heure je nâai rien dit. Avant il yâavait des nougats dans le sac maintenant il nây en a plus.
Hier soir Ă 22h, alors que nous avions une commande Ă plus de 50⏠mais que nous avons payĂ© sĂ©parĂ©ment Ă la caisse, elle ne mâa pas appliquĂ© les « -10% parce que la commande ne fait pas 18âŹÂ » quand on a commandĂ© pour 3 personnes et que je viens toutes les semaines. Ce nâest pas une question dâargent car jâai meme pris un menu avec un supplĂ©ment mais câest le genre de petit geste qui fidĂ©lise une clientĂšle ou qui ne donne plus envie de revenir.
Je vais chercher ailleurs dorĂ©navant, autant ĂȘtre fidĂšle Ă un restaurant qui sait faire des exceptions et...
   Read moreTrÚs bon restaurant malheureusement depuis les nouveaux repreneurs baisse de la qualité de service. La dame de l'accueil est dépassée par les commandes à dispo et en oublie ceux qui viennent manger sur place. 30min d'attente pour la voir nous dire j'arrive avec les cartes. Elle débarrasse la table d'à coté et oublie de nous les donner. S'occupe des clients arrivés aprÚs nous et encore pas les cartes. au bout de 45 min sans les cartes, nous avons fuit parce que sinon le repas allait durer 3h. Ambiance bof car comme les clients attendent dans le restaurant leur commande trÚs longtemps on se sent trÚs serrés.
En tout cas Ă fuir le soir mĂȘme pour les commandes Ă emporter, la queue jusqu'Ă dans la rue !
Manque d'organisation trĂšs net.
Dommage car les fois ou on a réussit à manger là bas (le midi!) la qualité de leur...
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