Maison Saunier — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

J'ai toujours fréquenté cette boulangerie sans problèmes avec les anciennes vendeuses compétentes. Cependant, jeudi dernier, une nouvelle employée m'a servi et la situation a été différente. J'ai passé ma commande habituelle, mais elle ne m'a pas donné ce que j'avais demandé pourtant je ne pouvais pas être plus clair elle s'est également trompée en rendant la monnaie. Elle semblait débordée. À l'encaissement, elle avait oublié mes baguettes et j'ai dû le lui rappeler. Après avoir constaté l’erreur je suis revenu à la boulangerie pour demander des explications. La vendeuse n'a même pas essayé de comprendre ses erreurs et est restée très inflexible dès le départ j’ai du insister. Elle a directement mis la faute sur moi. J'ai demandé à voir le responsable, mais elle ne l'a pas fait venir et a simplement affirmé qu'elle avait vérifié les caméras avec et qu'elle ne s'était pas trompée. Totalement inacceptable de faire passer le client pour menteur ! J'ai été contrainte de partir car aucune solution ne m'a été proposée. La vendeuse est restée inflexible. L'erreur est humaine je comprends qu'un temps d'adaptation soit nécessaire, mais il est essentiel d'assumer ses erreurs sans se braquer. Certaines personnes ne sont pas faites pour ce type d’emploi, assurez-vous de recruter des employés compétents pour ce poste car au vu des précédents commentaires je ne suis pas la première personne à...

J’aime beaucoup cette boulangerie il y’a beaucoup de choix. Edit: la femme typée indienne, très antipathique actuellement enceinte de cinq mois.

Je viens pour acheter un pain sportif, il a régulièrement des priorités pour celles qui ont les cartes handicapés ou pour les femmes enceintes, je l’ai vue de mes yeux.

Il y’avais beaucoup de monde pour les sandwiches sinon j’aurais patienter mais la dame est solo et lente.

La dame me regarde comme si elle ne me croyait pas jusqu’à je lui montre mon ventre vraiment un moment de genance 🤨

Elle me fait comprendre avec un air condescendant qu’elle a d’autres clients.

Les clients m’ont laissé passer, ils ont fait preuve d’empathie 🤝🏻🫶🏻.

En +, elle tourne le dos après quand on lui parle à défaut d’être gentille soyez pro.

C’est vraiment dommage car le reste de l’équipe est top.

C’est pour cet incident que je modifie mon...

Je ne comprends pas les avis ! J'y vais très régulièrement car je travaille juste à côté et l'accueil et le goût sont au rendez-vous. Oui il y a du monde le midi mais logique puisque beaucoup de monde vient y chercher une formule de fait ça prend plus de temps. Néanmoins les vendeuses essayent de faire au plus vite et elles n'ont rien de désagréable. Il y en 1 ou 2 qui y travaillent depuis longtemps et elles sont accueillantes. Pour le goût, j'ai testé plusieurs sandwich, plats chaud et gâteaux et je trouve cela très bons. Les prix des gâteaux sont un peu cher mais c'est devenu comme ça dans beaucoup de boulangeries dès que vous sortez du classique flan et des tartes. Je ne comprends vraiment pas les gens, pour avoir connu ce quartier bien avant la rénovation, il n'y avait rien hormis un ED bien dégueulasse. Cette boulangerie n'a rien à envier des autres boulangeries...