Piccola Italia — Restaurant in Arrondissement of Nanterre

J'appelle pour commander une Margherita, on me dit "OK, passer dans 10 min". 10 minutes plus tard j'arrive au restaurant mais c'est comme si je n'avais jamais appelé... Pas de pizza qui m'attend. Du coup, je re-passe commande sur place, j'attends 10 minutes et là on me demande plus cher que le prix indiqué! Puis en faite on m'explique que non c'est bien le prix de la Regina! Alors que pour le seconde fois de la soirée je commande une MARGHERITA!!! Là je commence à trouver ça abusé et je dis que NON, ce n'est pas ce que j'ai commandé. La gérante tente de prendre le pizzaoillo en tant que témoins pour me faire croire que si, quelle blague, c'est elle qui lui donnait les instructions! Evidement que si elle lui dit "Regina" , il entend "Regina", ridicule... Bref... j'attends donc encore 10 minutes de plus pour avoir enfin LA pizza que je veux depuis le début. 10 min plus tard je repars avec la pizza et en arrivant chez moi je suis vraiment déçu, je découvre une pate sans aucune texture ou saveur qui laisse penser qu'elle vient d'un resto italien, du coulis de tomate ok, de la mozza ok, Mais PAS de Basilic sur la pizza, ce qui est L'ingrédient qui fait que cette pizza à du charme!!! Bref un Fiasco... Je n'y...

Je suis hyper déçue de ne mettre que deux étoiles... mais force est de constater que je ne peux faire plus. Vraiment dommage car les pizzas sont bonnes mais il n'y a pas à dire, la valeur ajoutée d'un restaurant réside aussi beaucoup dans l'humain et la qualité de service! Nous sommes des clients réguliers, on espère à chaque fois que les promesses de ponctualité seront tenues mais rien à faire... toujours un retard incroyable! Très souvent 45 minutes à 1h de retard pour les livraisons. C'est vraiment honteux! Sans excuse ou geste commercial... Il y a quelques temps j'ai dû même retéléphoner au bout de 50 minutes d'attente à la maison... là on me dit que ma commande n'est toujours pas lancée, sur un ton très sec, qu'il y a beaucoup de monde, et que mon dessert n'est plus dispo... je fais part de mon mécontentement (légitime quand même), là on me répond de manière très désinvolte "écoutez vous êtes mignonne mais vous n'êtes pas la seule cliente alors voila c'est comme ça!"... Bon bein, ok c'est comma ça alors... Il n'y aura plus de commande de notre part, heureusement que d'autres bonnes pizzerias existent à Levallois! Mais quand même...

2 pizzas et 1 tiramisu pour 48€

Ok mais au moins qu’il y ait un minimum de saumon sur la pizza !! Une honte. Client depuis 10 ans… je viens de comprendre que les anciens patrons ont vendu !

Dommage, nous ne commanderons plus là bas.

Je rajoute ici car malheureusement car on ne peut pas répondre directement. Comment pouvez vous écrire que vous mettez 200 grammes de saumon, ce qui correspond à minima à 6 tranches sur une pizza, ce qui est juste impossible. Si j’ai pris la peine de mettre un commentaire ici, c’est qu’il y avait vraiment 4/5 minuscules dés de saumon sur ma pizza, même ma fille de 9 ans a explosé de rire quand elle a vu ma pizza. On a déjà commandé chez vous sans souci, hormis parfait les pots de tiramisu remplis à moitié ce qui nous avait mis la puce à l’oreille quand à un éventuel changement de proprio mais le message que je voulais faire passer est que ça ne serait jamais arrivé avec les anciens propriétaires car eux même étaient derrière les fourneaux, ou vérifiaient chaque pizza ! Ce qui n’est pas le cas ici puisque j’ai vu de mes propres yeux qui faisait les pizzas et que le patron ne les vérifiait pas. À...