Bistro Régent Auch — Restaurant in Auch

Réservation prise pour fêter un anniversaire au Bistro régent en précisant que c'était pour un anniversaire et que je souhaitai une bougie a la fin du repas. Nous arrivons et nous retrouvons sur 2 grandes tablées bien distinctes où nous ne pouvons pas être bien aligné tous ensemble mais dos à dos, trouvant cela limite je demande s'il est possible de déplacer des tables et des chaises on me répond que non, en ayant réserver j'estime qu'ils auraient pu prévoir un autre agencement des tables. A la prise de l'apéro, une amie demande un double mojito, le serveur lui apporte un simple. Nous commandons du vin blanc pour la table, les plats arrivent mais pas le vin, nous nous levons pour aller le demander, un serveur vient nous apporter..du rouge ! On explique que c'était du blanc.. Milieu de repas je vais au bar pour dire que je souhaiterai la bougie d'anniversaire + le single joyeux anniversaire comme prévu lors de la réservation au moment du dessert, on me dit ok pas de problème et je montre pour qui est destiné la bougie. Arrive le dessert, nous commandons, tout le monde est servit sauf 2 personnes qu'ils ont oubliés.. cherchant de vu un serveur, une serveuse s'approche et nous demande ce qui nous manque, on lui explique qu'ils ont oubliés 2 desserts, au passage je lui dis que la personne n'a pas eu la bougie sur son dessert, elle me dit que je n'ai pas prévenu à l'avance.. euh pardon ? J'ai précisé au téléphone et a cette serveuse elle même au cours du repas ! Les 2 desserts manquant arrivent, une part de gâteau au chocolat aussi avec une bougie dessus que l'on donne a la mauvaise personne 2 fois.. le jingle on l'attend encore ? Si on avait voulu des cafés il aurait fallu aller les prendre ailleurs car on nous en a même pas proposer. Au moment de payer on ne nous montre même pas la note.

Le cadre est sympa, la cuisine est simple mais bonne, le personnel pas très pro. Ça va si on y va pour un repas simple style 2/3 personnes.. Je ne recommande absolument pas pour les...

Cette chaîne est une très pâle copie des restaurants "l'Entrecôte" (Toulouse, Bordeaux etc...etc....) la qualité en moins avec des frites bas de gamme, des desserts minables, et pour les plats principaux (poulet, saumon etc...) il faut savoir que tout est livré déjà cuit au franchisé qui n'a plus qu'à réchauffer ces merveilles industrielles....

Puis quand vient le moment de payer il est demandé aux clients s'ils veulent donner un pourboire pour le personnel, le tout appuyé d'un regard insistant manière de culpabiliser le payeur alors que dans tous les menus affichés (extérieur et intérieur) il est écrit très lisiblement " service compris"..... Demande insupportable, impolie et totalement irrespectueuse.

Çà serait bien que le metteur en scène de cette franchise qui affiche son crâne luisant dans les pubs, redescende de son nuage, et demande à ses partenaires photocopiés de bien payer leurs employés au lieu de réclamer d'une façon indécente des pourboires aux clients afin de compenser les salaires minuscules qu'ils donnent à leur personnel (ce qui explique le "turn over" très important constaté dans cette...

Nous nous sommes rendus dans ce restaurant pour fêter avec notre famille l’anniversaire de notre fille. Nous avions réserver pour un groupe de 30 personnes , avec comme préciser lors de la réservations une quinzaines d’enfants. Qu’elle ne fut pas notre surprise d’être reçu comme des chiens. Une serveuse désagréable qui souffle en nous servant. Un patron désagréable également car «  les enfants dérangent « Quand on ne se sent pas capable et compétents pour accueillir un telle groupe de personnes on refuse. Laissant une note au alentours des 1000 euros le comportement du personnels de cet etablissement à juste été inacceptable au vu de l’argent que nous y avons laisser.

si vous êtes un groupe , une famille nombreuses avec des bébés et enfants en bas âge qu’on ne peu pas ligoter et bâillonner je vous déconseille de venir à cet endroit.

Nous avons refait un repas au restaurant le France qui dispose d’une salle et merci à eux de nous avoir reçu et traiter...