SUSHI ROYAL — Restaurant in Auch

Très déçu dans la généralité. Temps d'attente très long (40 minutes pour se faire servir les cocktails alors que des personnes arrivées après nous se faisaient déjà servir). Nous avons pris le Luxe Familial a 78€, une petite salade nous a été servi sans les soupes et le riz, puis ensuite le plat principal comprenant tout SAUF les 6 nems. Une fois que nous avons terminés nous avons attendus que la serveuse qui s'occupait de nous nous propose la suite mais en vain. Malgré ses passages répétitifs a côté de nous elle ne nous a a prêté aucune attention, ce petit jeu a duré près de 40 minutes jusqu'a ce que l'on aille demander à un autre serveur où ça en était. Il s'est ensuite empressé de nous amener les boissons et les brochettes comprises dans le menu mais après coup ... Quant à la qualité des aliments au vu du prix à mon goût elle n'y est pas. Le saumon est fade, sans goût par exemple, le riz n'est pas parfumé, il ressemblerait même à du riz de supermarché premier prix ... Petite touche positive néanmoins pour les gambas en brochette ainsi que l'une des 4 variétés de sashimi qui elles valaient le coup. Cet avis peut parraître assassin mais ce n'est pas du tout dans mon intention de descendre cet établissement, je dis juste mon ressenti qui à ce que j'ai pu voir a été partagé par plusieurs autres personnes dinant ce soir même au vu des discussions et des plaintes rapportées...

Commençons par le seul point positif. Les sushis sont bon... j'arrive pile à l'heure d'ouvertures et prend un menu k1 et ms4. Je paye, Et voilà que je me retrouve 35 min plus tard avec un menu k1 et un menu qui n'a RIEN à voir avec un menu ms4 ni avec aucun menu présent sur la carte. Pendant mon attente, je demande uniquement de la sauce sucrée et devinez quoi? Il y avait aussi de la sauce salée.... Juste avant de prendre ma commande (gardé par terre) la personne qui s'est occupé d'encaisser la commande m'a demandé si j'avais payé. Se que j'avais fait! 2 euro séparait le prix payé avec celui demandé... Alors je suis le premier à faire se genre d'érreure. Mais la, c'est un restaurant! Et il ne ne croulait clairement pas sous les commandes bref, bilan décevant Ce redtaurant fait honte aux sushis. J'aurai bien ajouté un prix qui justifie difficilement l'attente et les érreures mais bon... bref Se n'est pas une bonne première expérience. Je déconseille. Le sushi Royal est plus proche du...

Nous sommes venu à 5 pour l'ouverture. Nous avons réservé pour 19h30 et nos commande ont donc été prises dès qu'on est arrivé. Beaucoup de clients sont venus pour prendre de la nourriture à EMPORTER, et n'avaient donc pas réservé, et ils ont été privilégiés.

Nous avons été servis à 21h45 dans les environs. Plus de deux heures d'attente, pas un responsable, pas une excuse.

Mes amis ont été servis avant moi pour certains plat (car ils n'ont pas eu tous leurs plats) Mon plat à été oublié, j'ai dû attendre alors encore plus et mes amis ont dû m'attendre alors qu'ils avaient fini depuis un bon moment. Entre temps ils n'ont toujours pas reçu leurs autres plats.

Plus de deux heures d'attente. Pas une seule excuse, pas même une petite réduction

La qualité des plats était excellente, mais on peut avoir la meilleure qualité du monde, si l'organisation ne suit pas, ça ne fonctionnera jamais.

Et je dis l'organisation et pas le service, car la serveuse...