Le Creusotin — Restaurant in Autun

Une expérience plus que moyenne pour nous malheureusement... Un soir de fête de la musique certes, mais bon mon mari a commandé un burger (à emporter). On lui a servi autre chose, pas à emporter en plus, et la serveuse nous a proposé une boisson gratuite en compensation. Dans la mesure où elle a admit s'être trompée en passant la commande il aurait été normal de simplement lui faire le Burger qu'il avait commandé et payé non ? C'était la seule option convenable à proposer. Bref déçue... D'autant que les Burgers avaient effectivement l'air super bon...

Réponse :

Alors honnêtement la boisson que nous avons "accepté bien volontiers" : oui en effet vu qu'on ne nous a pas proposé mieux c'est à dire de refaire le plat commandé ... Ensuite oui mon mari avait effectivement bien commencé son assiette puisque le serveur n'a pas été en mesure de lui dire s'il s'agit bien d'un burger creusotin ou non (alors qu'il lui a demandé dès le plat servi) ... Vu la température extérieure il voulait manger chaud hein ... Ce n'est qu'au bout de 5/7 minutes après que la serveuse est venue confirmer qu'elle s'était effectivement trompée ! De plus nous avons payé un peu de plus de 22€ donc si je calcule 3€ la leffe Ruby + 4 € la despé + 5 mon panini , mon mari à donc bien payé les frites qu'il avait pourtant précisé ne pas vouloir à plusieurs reprises lors de la commande au lieu de son burger à 7,9 € ... Donc pas si offerte que ça la boisson...

3 erreurs sur la même commande c'est un peu excessif non ? Si l'on vous sert une pizza trois fromages alors que vous aviez commandé une régina et qu'on vous offre une bière en compensation seriez-vous satisfait ?? moi...

Ne vous attendez pas à manger un burger avec un steak à peine plus epais qu'une semelle de chaussure insipide. Les burgers proposés sont copieux, le pain est de type boulanger et l'assaisonnement est parfait. La cuisson est personnalisée. Les frites sont de vraies frites et que dire des desserts ? Miam miam. Vous serez accueilli avec le sourire par des patrons aussi dynamiques que sympathiques. Les 20euros du menu sont totalement justifiés au regard de la qualité de l'ensemble. Établissement à connaître. Deuxième visite cette semaine....je réitère mes précédents commentaires puissance 10, Continuez ainsi, ne...

I Will be back

Accueil irréprochable. Service souriant et agréable. A l'écoute du client pour le satisfaire.

Parking proche et non payant. Facile d'accès.

Nourriture de très bonne qualité. Toute la carte donne faim. Les prix légèrement plus élevé sont largement justifié par la richesses des ingrédients et la présentations irréprochable des plats.

Locaux propre et bien entretenu. Très grande terrasse avec superbe vu derrière.

Petit choix de bière mais fournisseur local de qualité : La Rustine.

J'y retournerais sans hésiter. De la restauration rapide comestible, il fallait oser le principe...