Auberge La Demoiselle — Restaurant in Auxerre

Waitress said the special of the day was filet mignon which I ordered. I was later brought chicken breast and some over-cooked vegetables. When I said this is not what I ordered she said she was terribly sorry it was all her mistake that she had been wrong about the filet mignon being the special and this was in fact the special of the day. When I said I did not want the chicken she walked off. I assumed it was to get a menu but she never returned. I did not eat the meal but shared the (adequate but not exceptional) meals of my companions. At the end of the meal the bill came with a charge for the unwanted chicken and a 10 minute argument about removing it ensued only resolved by the intervention of neighbouring diners who said there was no way we should be expected to pay for a meal that was neither ordered nor eaten. I've never known anything like it . Why didnt the waitress come and say she was mistaken rather than serving something wlse? Even if she only realized her error at the point of serving, why did she walk off? Any other resaurant would have replaced the unordered meal with something else and many would have not charged for this meal or offered complimentary dessert or coffee by way of apology for the error. Exraordinarily...

Waitress said the special of the day was filet mignon which I ordered. I was later brought chicken breast and some over-cooked vegetables. When I said this is not what I ordered she said she was terribly sorry it was all her mistake that she had been wrong about the filet mignon being the special and this was in fact the special of the day. When I said I did not want the chicken she walked off. I assumed it was to get a menu but she never returned. I did not eat the meal but shared the (adequate but not exceptional) meals of my companions. At the end of the meal the bill came with a charge for the unwanted chicken and a 10 minute argument about removing it ensued only resolved by the intervention of neighbouring diners who said there was no way we should be expected to pay for a meal that was neither ordered nor eaten. I've never known anything like it . Why didnt the waitress come and say she was mistaken rather than serving something wlse? Even if she only realized her error at the point of serving, why did she walk off? Any other resaurant would have replaced the unordered meal with something else and many would have not charged for this meal or offered complimentary dessert or coffee by way of apology for the error. Exraordinarily...

Grosse déception. Et vraiment, j'essaie d'être objective :

Menu unique à 31.50 euros (je vois qu'il y a un mois c'était 28.50, donc ça a augmenté de 3 euros !). Lors de la, réservation et au moment de nous mettre à table, nous n'avons pas été informés de ce menu unique. Les serveuses connaissaient mal le menu. Par exemple, pour le veau, le serveuse nous a dit que c'était accompagné de petits légumes. Et en réalité, c'était une pomme de terre cuite dans l'aluminium (en plus, on sait que l'aluminium est dangereux pour la santé). Le morceau de bœuf était également accompagné de la pomme de terre dans l'aluminium, donc il n'y avait aucune alternative d'accompagnement pour les personnes qui n'aiment pas les pommes de terre (comme moi) ou qui sont diabétiques. C'était le menu spécial spectacle qui était imposé, aucune autre alternative, par exemple, ne pas prendre de dessert ni fromage. Et dans ce menu il y avait le choix entre l'île frottante, le nougat ou la crème brûlée. Les desserts qui se ressemblent et donc qui conviennent à une minorité de clients. Rien au chocolat ou à la pâte. Je ne comprends pas ce choix. Je n'aime pas du tout aucun des desserts proposés dans le menu. J'ai donc demandé si je pouvais avoir juste une boule de glace au chocolat à la place, comme dans le menu enfant. Cela a été refusé ! Vraiment c'est abusé ! Donc je devais payer pour le menu avec le dessert et soit manger quelque chose que je n'aime pas du tout, soit n'avoir aucun dessert. Le menu pour les enfants n'avaient pas de légumes. Normal, vu que les adultes n'avaient pas de légumes non plus. Pâtes avec PLEIN de beurre ou frites. Nous avons demandé les légumes pour les enfants, mais c'était pas possible. Les enfants n'ont pas aimé ni pâtes, trop grasses, ni frites. Enfin, cet établissement n'interdit pas les fumeurs sur la terrasse, sachant qu'il faisait chaud et que tout le monde mangeait sur la terrasse, notamment les enfants et les femmes enceintes (moi par exemple). En conclusion, je ne recommande absolument pas ce restaurant, sauf si vous êtes fumeurs et aimez les...