Extrêmement long ...2h30 pour manger un plat (froid) ét un dessert (banal). Cuisine peu originale et personnel qui semblait dépassé par l'affluence en cette soirée de fin d'été. À éviter les soirs de grosse chaleur car diner Dans la cour...ét non près de La Sorgue = étouffant. Bref, à éviter. Aucun intérêt. Ps : je confirme "le Ton méprisant de certains membres du personnel dans cet établissement", mentionné Dans l'avis ci-dessous. Dans le commerce, un minimum de respect vis à vis du client est plus que nécessaire......ét ce client n'a aucunement envie er besoin d'un commerçant "donneur de leçons" méprisant... Pas bon pour le business !!!! Suite à votre réponse, je confirme que je suis venue diner le 24 août 2017 à 20h45 ét Que j'en suis ressortie à 23h30, Tout de suite après le dessert. Je confirme Avoir attendu extrêmement longtemps entre chaque plat (froid) sur votre terrasse où je n'étais pas la seule â attendre tres tres longtemps. Cette remise en cause de La vérité sur mon commentaire, ce côté donneur de leçon sur le fait qu'en vacances on puisse attendre (sans savoir quoi que ce soit sur ses clients ! Cf votre commentaire sur TripAdvisor du 28.8.17 totalement déplacé, impoli et incongru) ), ce côté méprisant dès qu'un client ne met pas une note de 4 ou 5 ét se "permet" d'évoquer des axes d'amélioration sur votre établissement, le choix de ne répondre de manière hautaine et impolie seulement aux commentaires Qui ne vous conviennent pas (sur TripAdvisor et Google plus) est simplement depntologiquement inacceptable, choquant et désagréable. A l'ère du web 3.0, les consommateurs ont le droit de donner leur avis, bon ou moins bon, ét le commerçant, selon son ouverture d'esprit et sa finesse, est en droit de lui répondre poliment et d'en tenir compte pour s'améliorer. Les réactions empreintes de jugement, de reproches, de remises en question sont à bannir car les commentaires des internautes sont écrites dans la majeure partie (ét j'en fait partie !) Dans la transparence et la sincérité. Alors si vous en doutez, à Vous de vous remettre en question et surtout de Vous calmer ou vois reposer ou étoffer votre équipe ? (Sans vouloir Vous "donner de leçons...".)....car la puissance des avis des clients est réelle, à prendre en compte ét à gérer de manière intelligente et ouverte. Ps: en effet, Vous n'êtes pas situé à côté de la Sorgue, d'où la chaleur étouffante pour des déjeuners et dîners les jours de canicule, contrairement aux autres établissements de La Fontaine de Vaucluse. Tout est-il plus clair pour Vous à présent ? Le plat ? Petite portion de poisson (bof), une noix de risotto (froid), ét autres noisettes de légumes dont je n'ai plus de souvenir. Bref, pas marquant. Le pire est que je suis plutôt du genre enthousiaste et positive Dans mes expériences au restaurant.... Pas chez Vous, donc. PS' : votre seconde réponse montre que Vous vous entêtez à penser que les commentaires sont infondés, ét allez même jusqu'à imaginer qu'un de vos confrères m'aurait poussé à écrire un commentaire sur votre établissement pour Vous nuire ? On se rapproche de la paranoïa et du souhait de n'entendre que ce que vous voulez entendre. Si vous lisez mon commentaire, vous noterez également que mon plat froid etait du poisson, petite portion, Avec des toutes petites portions de légumes dont du risotto froid. Je me suis abstenue de le faire remarquer sur place tant vous aviez l'air débordés ....ét par politesse. MaiS votre attitude me fait regretter de ne pas avoir dit ce que je pensais. Vous êtes irrespectueuse de vos clients, Madame, ét affirmez des choses qui sont totalement fausses et mensongères. Peu importe, je ne reviendrai plus dans votre établissement. J'irai chez des personnes moins médisantes et plus sensées. Il y en a tant....! Même à Fontaine de...
Read moreLocated directly in the center of the village, but set off the street a couple of meters, this is a great spot in Fontaine-de-Vaucluse. From the Van Gogh room there is a lovely view over the courtyard to the river below and the ruins of the castle above. The room itself was clean and pleasant, and the owners were friendly and helpful throughout the stay. In the restaurant below, you can chose from a number of prefixed menus or order a la carte. The food was very good, except for the crust on the crème brûlée, and there is a nice selection of local wines. Served in the restaurant, breakfast was also quite nice, with the sound of the fountain audible outside in the courtyard. La Figuière felt less touristy than some of the others hotels and restaurants in town, and combined with the nice atmosphere and the friendly staff, it made for an...
Read moreStayed here in mid-June for the location. It has a lovely garden setting, large room in older European style with a large, renovated bathroom. Owners were very pleasant and offered a continental breakfast in the garden. The drawback was that our room was on the top floor, and it was unfortunately a vertiable oven at night. We couldn’t sleep even with the fan running and windows open on opposite ends of the room. Anyone with a heart condition shouldn’t stay here in the summer. We were only here one night, and we would have definitely changed location had we booked a longer stay. Would probably be very comfortable in...
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