La Régate — Restaurant in Avranches

Restaurant à éviter au jour d'aujourd'hui !!! Nous sommes des habitués, nous venions avec plaisir pour ce que l'on mangeait et pour le service... Dernier repas : une CATASTROPHE ! Nous étions 9, serveuse à commencé par nous apporter des cocktails pour les enfants sauf que erreur de leur part : c'était des cocktails avec alcool !!! (Les enfants ont bu qqs gorgées avant qu'ils se rendent compte de leur erreur) et bien sûr : pas d'excuses ! Ensuite, 2moules frites pour enfant =1 portion de frites à partager! On nous dit que c'est normal car menus enfants (ok on comprend... pendant ce temps nous étions à l'entrée donc sa va encore) Demandons du pain pour la table, ... arrive les plats! Plats adultes : il y a 2 moules frites, mais 2personnes à l'opposé = 1portion de frites à partager !!!! (Euh il faut faire comment ?? Et pourquoi eux aussi ont la même quantité que les menus enfants ??) Bref, je pense qu'ils ont un problème à trouver des pommes de terre! Nous attendons encore le pain demandé à l'entrée (que nous redemanderons!) La sole était bonne mais où sont les légumes : 3tranches de pommes de terre coupées dures (pas assez cuites). Arrive LA carte pour la commande de dessert : oui oui 1SEULE carte pour 9 (allez disons 7adultes) Les enfants ont des boules de glace prévues dans leur menu : chouette ! Un enfant l'a eut 3min après avoir passé la commande du parfum... la deuxième petite fille a attendu 1quart d'heure, on a réclamé ce qu'il se passait avec la glace. Réponse : Elle l'a eut! Non non limite on nous traite de menteurs. Bref elle l'a eut mais avec une serveuse qui tirait la gueule !!! Sinon malgré notre carte de dessert eut, aucune de commande de desserts demander par la serveuse au bout de 20min, donc décidons d'aller manger notre dessert ailleurs et de dire ce qu'on pensait à la caisse (la serveuse ne s'est même pas excusée, elle ne savait certe pas ou se mettre mais n'a rien répondu à nos plaintes) Bref quand les patrons ne sont pas là, on voit un autre côté mais surtout ils ont perdu les habitués qui les recommandé AVANT!! Maintenant...

Nous étions déjà venus plusieurs fois ici au fil des années, mais que s’est-il passé dernièrement ? Je ne laisse jamais de commentaires, mais là, ça en vaut vraiment la peine. Une étoile, parce qu’on ne peut pas mettre moins… entre l’ambiance cantine et la nourriture sans relief, je ne sais même pas par où commencer.

Le restaurant n’était pas rempli, et pourtant impossible de discuter sans élever la voix.

La nourriture… quelle déception. Portions minuscules pour des prix gonflés, salade composée… surtout de salade verte. Les pizzas ont une pâte sèche digne d’un rayon surgelé. Et les pâtes qui sont servies avec une cuillère à soupe de sauce qui ne sauve rien tant elle sont collantes. Point positif : la viande (l’entrecôte) qui était très bonne ! Dommage que la sauce camembert en supplément ait juste le goût de crème. Et le vin ? 12 € le verre, avec encore moins de quantité qu’avant. Heureusement, j’en avais pris un en apéritif; ça a limité la déception pour les plats.

Mais le pire reste la réaction du responsable en caisse quand on fait une remarque. Si vous n’aimez pas les gens, changez de métier !

Je ne doute pas que la direction répondra vexée au commentaire. À en lire certaines réponses, on comprend vite que la critique, même posée calmement, n’est pas bien reçue.

Nous aurions dû consulter TripAdvisor avant de venir, cela nous aurait évité une grosse déception.. et un trou dans le porte-monnaie (qui ne nous aurait pas dérangé si la qualité avait été là).

Bon courage pour la suite, l’arrogance de la direction risque de ne pas plaire à...

La Régate... Commençons par le début, qui fut ultra laborieux. Beaucoup d'attente avant d'avoir une table... Une serveuse pas du tout dans le mood (première saison ? Reconversion ?...) Bon soit. Le temps fut très long pour passer commande.... Une fois celle ci prise (après bien 30min...) Il commence à pleuvoir. En effet nous étions en terrasse pas ultra bien abritée. La pluie tombe fortement, nous décidons de prendre nos verres et d'aller à l'intérieur... Et là... Bah pas vraiment de suite ... Pas de placement, pas de prises d'initiatives... Honnêtement on était à 2 doigts de partir.... Une charmante serveuse (que je citerai plus tard), nous trouve enfin une place ... Ouf.. Et là avec mon père on s'est rendu compte des "dégâts".... Qui finalement sont devenus un super moment. Les plats honnêtement super frais, rien de congelés (demandé préalablement par nous autres). Les filles même dans un jus pas possible ont tout donné ! 4 filles pour plus de 60 tables je précise... Elles ont rien lâchées et franchement ça fait plaisir à voir. Les assiettes superbes bien présentées et avec beaucoup de goûts! La carte des déserts à part du reste (très rare et j'adore !) Un grand merci à Bénédicte et Luccia (désolé pour l'orthographe...) De nous avoir accompagnées durant ce repas car franchement les filles au top du top bravo à elles ! Nous...