Buffalo Grill Bruay-la-Buissière — Restaurant in Béthune

Nous avons mangé hier (dimanche soir ) en terrasse nous avons attendu 30 min et avons dû aller chercher un serveur pour qu'on vienne prendre notre commande car meme les boissons n'étaient pas prises... on nous avait oublié.. 10 min apres la serveuse arrive avec les salades d'accueil et là on nous dit qu'il faut prendre la commande nous meme en ligne avec le qrcode ! On demande si c'est possible qu'elle prenne la commande mais non.. on est obligé de passer en ligne !!

Ce qui m'a bien énervé c'est lorsqu'on nous amene à notre table nous n'avons pas ete prévenu de ce nouveau système et ce n'est pas non plu précisé sur la carte !

J'ai détesté ce nouveau système car nous avons encore perdu du temps car bien sur le site il y a beaucoup de pop up ! Autant aller au fast food si on doit prendre notre commande nous même ! Si on a donc des questions sur les plats on ne peut plu communiquer avec le serveur.. personnellement j'ai dû redemander à enlever la sauce du burger à la serveuse car avec le service en ligne ce n'était pas pris en compte

Nous avons donc eu nos entrees 1h apres notre arrivée.. meme ci apres le service était plus rapide on a eu froid à cause de toute cette attente car le soleil à notre arrivée a fini par se coucher...personnellement j'ai bien mangé mais clairement je ne reviendrais plu car pour le prix payé (presque 90€ pour 3) on attend un minimum de service avec du contact car ca reste un restaurant et aussi des excuses quand on...

We ordered our meals and drinks including wine. The drinks were ok our red wine was awful, by the temperature of the bottle I think it came straight out of the fridge. Three of us ordered the Chilli two were delivered without rice one never turned up because by then we were getting a bit pissed off. We saw the manager gave him twenty euros to cover the drinks and the bit of food that was edible. Do not visit this so called restaurant you will be disappointed. Avoid it...

Not very good at all.

3 of us went for dinner. We had looked forward to this visit for a couple weeks. I had a lovely burger but my two friends both didn't enjoy their meal. The steak was ordered well done (Not me, I'm a rare guy) and it wasn't close to well done. It was rare, or maybe blue by UK standards.

We did complain and was offered a free dessert but we didn't have time. It's not terrible but for €17-€25 per meal I'd like things...