La Sergerie — Restaurant in Béziers

Brunch dimanche Top 3 des PIRES restaurants de ma vie. Je leur accordé que les plats n'étaient pas mauvais. Cependant le service était déplorable ! Je n'est jamais vu ca ! On a testé car changement de propriétaire.. mieux que avant ? Je ne saurais dire. Erreur sur erreur. Attente interminable. Excuse à n'en plus finir.

Rapport qualité prix en terme de nourriture. Satisfaisant. Tout demarre, 20min a attendre que lon nous rapproche 2 tables de 2. Et dresser les tables 1h avant de venir nous voir 1h30 avant d'avoir une carafe d'eau (sans verre) en plein soleil évidemment Finalement on nous prend notre commande.. 20min toujours pas 4 jus d'orange.. mais ca ne fait que 1h30 que nous sommes là après tout. Finalement Réception des plats.. pour nous demander si on avait eu les boissons. Et non elles sont apparement en attente au bar, quelqu'un a oublié de les emmener.. bref passons savourons nos boissons ....... Les boissons arrivent ET ce n'est pas ce qu'on a commandé (2 mauvaises boissons sur 4 commandé) retour au départ Commençons à manger .. mais mon plat manque... il a fallu redemandé a être servi.. "ah justement j'ai entendu que c'était prêt je vous emmène ca" (en attendant mon ami a fini de manger mais passons) Tout est servi ca fait 2h Mais il me manque les couverts et serviette (table pas finie d'être dressée) Finalement passé 2h30 tout devient très comique ! On nous explique que le collègue devait pendre les commandes et a oublié, puis que ce n'est pas au point car "une collègue est absente", mais ironie le serveur prend tout de même sa pause bière et clope avec une table a côté de nous qui réclame de prendre commande après bien 2h d'attente ! Fuyez ! Même si cest bon ce n'était pas transcendant au point de subir ca Nous voulions partir bien avant mais 13h30 passé tout était fermé donc nous sommes resté espérant erreur après erreur que l'erreur est humaine et quils allaient se rattraper.. mais non jusqu'au bout c'était un carnage. Nous...

Nous avions réservé une table pour 4 personnes à La Sergerie. À notre arrivée, le serveur nous annonce qu’il n’y a aucune trace de notre réservation, ajoutant que « ça arrive d’oublier ». Aucune excuse, aucun effort pour trouver une solution. Déçus par ce manque de professionnalisme, nous décidons de repartir. C’est alors que le serveur s’est énervé sans raison et a commencé à nous insulter violemment. Nous avons été profondément choqués par cette attitude agressive et irrespectueuse. Une expérience humiliante, que nous n’oublierons pas. Ce genre de comportement n’a rien à faire dans un lieu censé accueillir des clients. Nous ne remettrons jamais les pieds dans cet établissement. Très...

En dépit d’une arrivée à 21h30 en cette « fin de saison », aucun problème pour dîner. Une ardoise de tapas et une carte plus classique, nous avons opté pour deux magrets de canard (entiers) / frites maison avec une sauce échalote particulièrement addictive ... L’ensemble était beau, bon et copieux ! Service détendu et agréable … Les maîtres des lieux passent aux tables et c’est toujours agréable ! Donc oui, nous recommandons cet endroit, face à la mer qui devrait normalement être ouvert toute l’année et qui propose également des petits déjeuners sucrés et salés (copieux avec oeuf et charcuterie...