Waiki Beach — Restaurant in Béziers

Horrible!

The starter and main course came at the same time and our wine was served in the middle of our main course. when we point out to staff about service They showed no understanding their bad service. The receptionist said that it is our fault that we did not clearly communicate to the waitress. The staff are appeared inexperienced and looked stressed even though the place was half empty.

No separation between smokers and non-smokers. so you can enjoy smoke of cigarettes with your meal.

The customer is not...

L'EXPÉRIENCE CULINAIRE LA PLUS POURRIE DE TOUTE MA VIE,et j'ai 40 ans! 150 EUROS pour 2 pour : De l'eau tiède en période de canicule servie après 40 minutes d'attente malgré plusieurs relances 50 minutes d'attente de plus pour un poisson grillé pas grillé et une purée etoufffe chretien 50 minutes d'attente pour mon mari et son plat de pâtes froides au jambon avec une burrata fatiguée et un assaisonnement digne de ce qu'on sert dans les hôpitaux VÉRIDIQUE, et c'est pas fini : Cocktail hibiscus sans glaçon et sans le goût de l'hibiscus je ne le recommande pas,en tant que martiniquaise ce fut une épreuve difficile. Nous ne sommes pas à plaindre nos voisins de tables on attendu 1h30 alors qu'eux aussi on leur avait dit à leur arrivée "ce soir ça sert vite"mdrrrr C'était la 3eme fois que j'y retournais à ce resto car les années auparavant ct plutôt pas mal,mais là vraiment économisez votre temps et votre argent, c'est Trop de souffrance à tous les niveaux! Je n'ai jamais pris le temps d'écrire des avis négatifs mais là faut pas déconner. MEME INVITE JY METTRAI PLUS LES PIEDS, PAS DE CLIM PISCINE DEGUEU, on y a été ce 14 août 2025 à 21h pr info. TRAUMATISÉS on est rentrés direct après. Merci Waiki pour cet épisode de cauchemar en cuisine vécu au réel! Je ne manquerai pas d'en faire un tiktok ou éventuellement de parler de vous dans un prochain livre pour tous mes followers,ou en Anecdote dans un prochain poadcast et/ou interview dont je serai l'invitée car c'est d'utilité...

Il y a des lieux qu'on ne devrait pas confier à n'importe qui.Et pourtant l'accueil par le physionomiste bienveillant sur le respect du dresscode augurait de belles choses mais hélas le personnel n'affiche pas le même enthousiasme.Le cadre est plutôt classe, la cuisine est vraiment bonne mais pourquoi le personnel fait la gueule à ce point ? La réponse est arrivée à l'encaissement quand le gérant nous a expédié comme des malpropres même pas un merci ou un bonne soirée ,juste un dépêchez vous au moment de diviser la note (si tu veux que ça aille plus vite apporte la note à table pour que les clients aient le temps de calculer ..)quand on dit que les WC sont à l'image de la direction d'un restaurant c'est exactement ça ,pas de savon de l'urine parsemée... une honte.Heureusement que notre appartement était juste en face du restaurant. La piscine éclatée comme la façon de s'habiller du gérant... Quand on a un plateau de friture sur le pass du bar et qu'on ne le remarque même pas alors que c'est sous nos yeux depuis plus de 5 minutes pas besoin d'aller plus loin pour comprendre que le gérant n'est pas à la hauteur du standing de l'établissement .Je comprends mieux pourquoi les desserts du café gourmand étaient chauds et le café froid, pourtant la cohésion cuisine/salle est primordiale dans un restaurant encore faut il le bon chef d'orchestre...Courage à tout le personnel ...Dommage pour...