BELHARRA RESTAURANT — Restaurant in Bayonne

Attention les tarifs affichés ne sont pas les tarifs pratiqués!! On demande une formule, et on nous facture tout séparément. Une différence de 10% au final sur l’addition - et quand on demande une explication - c’est « parce que l’americano - la boisson chaude la moins chère - est exclus de la formule - de toute façon la caisse fait tout automatiquement » mais ca, ce n’est indiqué nulle part. J’ai remarqué que le client avant moi posait une question similaire, et a eu pour réponse « c’est le prix de base, mais ca augmente selon la boisson choisie ». Bref, c’est un café d’aéroport avec aucune concurrence et des clients captifs et désespérés - on s’attend à des prix élevés et une qualité médiocre - pas de déception à ce niveau là! Par contre, se faire voler de la sorte quand on veut une formule, c’est une honte pour l’aéroport...

je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Passez votre chemin, le restaurant n'est pas à votre service !! 13h20, on ne vous sert plus car quand même il faut pas déconner on a des hottes à nettoyer nous! affamés et voyageurs allez vous faire voir ! on n'est pas là pour vous servir ni pour vous faire apprécier le lieu! Et sinon, vous devriez fermer ça vous éviterez de salir la cuisine et de vous lever le matin pour toucher un salaire que vous ne méritez pas! Il est où le patron...

Une expérience désagréable du début à la fin : ignoré pendant plusieurs minutes sans un bonjour, ni un sourire, et le départ s’est fait sans un “au revoir”. Message à la serveuse : si le contact humain ne vous plaît pas, peut-être devriez-vous envisager un métier mieux adapté, comme téléconseiller, archiviste, préparateur de commandes, ou tout autre poste nécessitant moins d’interaction avec la clientèle. La restauration demande un minimum de chaleur humaine, ce qui manquait...