KFC Bayonne — Restaurant in Bayonne

Déçue par le comportement du personnel au drive. Se permet d’être désagréable si on ne laisse pas un commentaire positif sur google contre un sunday gratuit en échange car il y a soit disant une offre spéciale (hors je vois derrière mon ticket que l’offre était de simplement laisser un avis qu’il soit positif ou négatif ce qui est donc une arnaque car à Bayonne sans commentaires positifs pas de Sunday). Je le déconseille à tout le monde il y a d’autres fast-foods dans le coin car la nourriture et l’hygiène ne sont pas terribles, en plus le personnel arnaque les clients, est de mauvaise fois et surtout super désagréable. Et puis 33 euros pour 10 petits tenders ou il y a plus de panures que de poulet et 2 burgers froid servi en 30min alors qu’il est 22h30 et qu’il n’y a personnes il n’y a pas de quoi laisser un commentaire positif. Donc ne vous fiez pas aux commentaires positifs car si vous regardez bien ils correspondent à une période où il y une offre : un commentaire positif = un Sunday. Regardez plutôt les commentaires qui depuis des années disent que ce Kfc Bayonne est une honte à tous les niveaux. Pour finir merci à la serveuse qui distribuait les commandes au drive le 02/12/2022 entre 22h30 et 23h00 car c’est grâce à elle que plus jamais je ne remettrai les pieds au KFC Bayonne car en plus de ne pas être qualifiée ,ce qui est déjà un comble pour une personne à qui on demande de mettre de la nourriture dans des sacs, cette personne manque cruellement d’éducation et de sens commercial (Très bon recrutement pour l’image de KFC en tout cas ). Au lieu d’essayer d’acheter les avis de vos clients faites déjà correctement votre boulot ce qui ne devrait pas être très compliqué normalement et avec du personnel de qualité et qui a un minimum d’esprit commerciale et d’éducation 😉

Suite à votre « réponse » ou intervention : Totalement hors sujet un peu comme votre établissement dans le monde du fast food (KFC Bayonne ). Faire croire aux clients que vous vous souciez de ce qu’ils pensent et de leurs bien-être et que la plupart sont satisfaits, en échange d’une glace de devoir manger dans des conditions plus que douteuses après avoir à faire à du personnel désagréable c’est quand même un peu fort. Il suffit de lire le nombre de commentaires négatifs sur votre établissement pour voir que les mois et les années passent mais que rien ne change ( ou alors pas assez de glaces offertes). Enfin pour ma part ce n’est pas que l’on ma demandé mon avis pour ensuite m’offrir une glace, c’est simplement que l’on m’a proposé sous la forme d’une offre exceptionnelle de mettre un avis POSITIF sur Google contre un glace et lorsque je refuse l’employé change totalement de comportement comme si je n’étais pas libre de refuser et qu’elle avait peur que l’on sache que cet établissement n’est pas au niveau et qui du coup me considère comme un moins que rien par la suite. Arrêtez de mentir aux clients assumez que vous êtes médiocre et remettez vous en question. Car je ne vois pas comment sur une activité aussi simple que la vôtre vous ayez toujours autant d’avis négatifs sur les mêmes points Faire de la bonne nourriture (surtout quand c’est simple) RAPIDEMENT (d’où Fast dans fast food)dans de bonnes conditions d’hygiènes avec du personnel professionnels, agréables et commerciales et surtout qui assument ses erreurs lorsque elles arrivent ça devrait être la base de votre métier surtout pour les prix que...

Je viens partager ma toute dernière expérience au KFC de Bayonne. J'y suis allé le vendredi 01/08/2025. Vers 16h, j'ai pris un petit burger coupe faim et 3 wings panés et deux boisson. Ma commande pourra donc être retrouvé en cas de doutes... J'ai été servis je me suis levé 4min plutard pour aller voir un responsable.

J'ai énoncé ma commande plus haut. Le plateau arrive service à table (au top) Je prends le temps de déballer ma commande les poulets panés nickel et quand je déballe le burger grande surprise... Le croustillant du poulet à laissé place à une genre de pâte gluante et peu ragoûtante, la salade a totalement cuit et le pain avait un aspect dure sur le dessous comme si il était passé au micro onde... J'ai mangé une belle partie du burger et du poulet en laissant de côté tout ce qui n'allait pas en me disant que j'avais pas envie de me déplacer pour si peux... Au final c'est un service que je paye et il est vrai que c'était abusé... Je suis partie voir au comptoir avec mon plateau pour montrer et avoir quelques explications et surtout un échange. Quand j'y suis allé je suis tombé sur un responsable qui me regarde droit dans les yeux et qui me dit que le burger est fait sur le moment, il m'explique la théorie du fameux passe burger et que la salade aurait cuit dedans mais qu'il venait juste d'être fait... Je lui explique que je suis cuisinier de métier mais rien il continue de me dire que c'est fait sur le moment... Entre deux je lui ais fait toucher le pain (important pour le constat) mais toujours pareil "je vous assure que ce burger et fait sur le moment". Bref il me dit je peux vous offrir un dessert ou une glace ^^ J'avais envie de rire je préfère les burger..! Je suis repartie et me voilà ici à poser un avis avec photo (et vidéo si possible). Ce KFC est le seul de loin, j'aime bien y passer mais là concurrence est rude il ne faut pas l'oublier... Je vais mettre un moment à y...

Let's get this straight these places are not cheap anymore when you pay for food you expect it to be hot. I got this and took it back to my hotel only 2 mins walk away. The fries were cold cold not even warm. I should have gone back but everything else would have been ruined. I need to watch next time I go in one of these places because they must've served them out way before the rest of my meal or just not switched the heater on, maybe everyone else had cold fries too. I...