1ère expérience catastrophique au Nobi Nobi de Bayonne. Avant tout je précise que la nourriture est bonne, aucun souci de ce côté là. Nous sommes allés manger en famille. Après nous être apperçu que les 3 Cheesecakes Takumi que nous avions commandé était périmés nous avons demandé au serveur de bien vouloir nous les échanger. Il nous apporte des Chessecake Yuzu. Quand mon épouse lui fait remarquer que ce n'est pas le bon produit, il répond que c'est exactement la même chose, même goût et même texture !! Le Takumi étant à 5€90 et le Yuzu à 3€90 ce n'est clairement pas la même chose déjà en terme de prix mais aussi au niveau du produit proposé. Qu'il ne connaisse pas ce qu'il vend c'est déjà un gros problème mais qu'il réponde avec applomd que c'est "la même chose" et que "c'est la première fois qu'il entend ça" c'est un comble !! Les produits souhaités n'était donc plus en stock (hormis les 3 périmés) et il a tout simplement voulu nous "fourguer" un autre produit, moins cher, en pensant sans doute que ça passerait. Ajouté au fait, qu'en plus de ça, j'ai eu droit à un mochi glacé au litchi alors que j'en avais commandé un à la fleur de cerisier. Bref très déçu de l'expérience.
Je terminerai en précisant que je mets 2 étoiles et non 1 pour reconnaître le travail d'un autre serveur, Adama (nous avons pensé à demander son nom), qui a pris le relais de son collègue incompétent et désagréable. Ne pouvant nous rembourser les 3 Takumi, il nous a proposé un échange avec d'autres desserts pour un montant équivalent + un dessert en guise de dédommagement. Pour le coup, Adama à fait preuve de professionnalisme et d'écoute,...
Read moreAmateurs de nourriture asiatique, FUYEZ… personnel très aimable et restaurant propre la dessus rien à dire ! Mais la nourriture… « des français qui cuisinent asiatique » (et je suis française mais je le dis quand même lol !) mon compagnon est vietnamien et nous sommes habitués à la VRAIE nourriture asiatique cuisinée comme il se doit, je me faisais une joie de déguster des karaage qui sont des poulets pannés hyper croustillants et je me retrouve avec des poulets pannés tout mous pas assez cuit dès le début le repas commençait mal…. Puis le pain bao du burger tout sec… et je ne parle même pas du katsudon curry de mon compagnon… ils avaient vidé le cuiseur de riz dedans pour faire genre copieux mais tout sec alors que c’est censé être un « riz gluant » et le curry pas hyper bon non plus… 35€ pour nous c’est une déception sans nom… les gérants devraient mieux se renseigner sur la cuisine qu’ils proposent, effectivement des gens qui ne connaissent pas la vraie cuisine asiatique peuvent trouver ça bon mais pour des amateurs et personnes d’origine impossible… une déception sans nom… heureusement que le personnel était sympa et le restau propre pour rattraper un peu le truc… mon commentaire n’est pas méchant, juste honnête car nous étions vraiment déçus comme ça nous était tres rarement arrivé avant… nous espérons qu’il pourra faire prendre conscience aux gérants de l’importance de « goûter ce que l’on propose » et de se « renseigner sur la cuisine » qu’on propose également…
Les frittes tortillons étaient bonnes… mais c’est pas asiatique donc...
Read moreLors de la commande à la borne (elles sont trop collées entre elle ! Ça commence mal...), peu de détail sur les ingrédients des plats, obligés de se fier au "visuel". Nous attendons, longuement, il y avait que 3 personnes avant nous en préparation.
Au fil du temps, je remarque que 3 personnes arrivées après nous ont été servis avant nous !!! À quoi sert les bippers sérieusement ??? C'est si long de faire 1 Burger et des nouilles pour laisser passer tant de monde avant nous ?
Bref, je demande s'il est possible d'enlever les poivrons (dès que notre commande était validé à la borne), et là au comptoir la personne me dit: les nouilles sont déjà prêtes avant et arrivent comme ça.... Donc pas préparées sur place, du réchauffées ! 😱
À la réception ENFIN de la commande, je remarque que les crevettes style fraîches, sont des crevettes frits! (Donc différent de la photo) Et la personne me dit: ha bah non c'est pas les mêmes. 👏🏼
Bon, alors on goutte, et là... CATASTROPHE ! Les nouilles sont trop cuites et farineuses, vraiment pas bon !!! La sauce pas top, vraiment du bas de gamme.
Je ne conseille vraiment pas, de plus le service est beaucoup trop long et...
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