Pépé Joe ANGLET — Restaurant in Bayonne

Commande passée par le site internet, à emporter pour des menus burger x4 Sur la confirmation, commande à récupérer à 21h27, réellement prête à 21h50 À part me dire pardon, aucun geste commercial ! Dans la queue à l'arrivée, une personne commande en direct, elle est servi 3 minutes plus tard (elle a fait la bise à tout le staff , ça doit être pour ça) Ils regardent pas la commande et me mettent que du coca, au lieu de regarder l'écran Impossible de me fournir une poche pratique, je suis avec une attelle ! Arrivée à domicile, à 5min, les frites sont froides (si je les avais voulu dans cet état, j'aurai commandé sur Uber eats...) Selon pepe joe, une tomme de brebis c'est un fromage à raclette, c'est une nouveauté ! Aucune annotation sur les cartons des menus, si on avait voulu batailler à savoir quel était notre burger, on les aurait fait maison ! À rajouter qu'ils étaient très gras, on ne souhaite pas devenir diabétique en se permettant de payer 80€ une commande froide, mal préparée, et en retard! Donc la question est, pourquoi commander chez vous ?? J'étais sceptique depuis quelques années à commander chez vous, et bien c'est réglé, je vous ferai mauvaise publicité A...

TRÈS TRÈS MAUVAIS .

Après mettre fait raccroché au nez 3 fois, j'ai enfin réussit à les contacter. Mais apparemment cette étape est la plus facile puis ce que j'ai du épeler 4 fois mon nom et ils ont quand même réussi à l'écrire avec des fautes. Enfin bref 45 minutes d'attente pour recevoir deux menus froids sachant que pepe joe est à 1 km de chez nous il faut quand même le faire. Même à pied le menu serait arrivé à bonne température. Bref tout cela n'est rien à côté de ce qui va suivre. Après avoir fini de manger notre ignoble repas, nous avons regardé le ticket de caisse et nous avons constaté que les frais de livraison était comptabilise 4 fois au lieu de 2 fois. Même ceci est un abus de pouvoir sur le consommateur à savoir aussi le site internet ne parle pas de ceci donc on est presque dans de la publicité mensongère qui ne respecte pas les lois en matière de communication et de transparence. Personne n'est capable de répondre aux questions le service du personnel et aussi pitoyable...

Service médiocre Aucune rapidité ni de savoir faire Pas la moindre politesse au point de tutoyer la clientèle et lui parler tel un ami! Plat cramé presque carbonisé qui n’as aucun goût ! Et je tiens aussi à dire que j’ai du attendre mon plat 25 minutes alors que celui qui m’accompagner las eu bien avant moi ! Personnel ne possèdent pas de tenu de cuisine ni de sécurité, cuisine sale non entretenu avec des livrieur se baladant ouvertement dans la cuisine ! Le personnel discute et a un langage pas du tout correcte alors que la cuisine est ouverte à la clientèle ! Honteux pour ce que c’est ! Aucun rapport qualité prix !

De plus voir le personnel pousser des cartons de stock sur le sol SALE puis le mettre sur son poste de préparation des Burgers et la voir ouvrir les cartons qui ont traîner on ne sait où avec le MÊME couteau avec lequel elle cuisine coupe juste totalement l’appétit, inadmissible, burger sans sauce la « fameuse sauce pepe » frite servis froides, juste...