Au Bureau - Pub et Brasserie — Restaurant in Belley

Vu les délais de réservation pour midi, je me suis dit que j’allais passer un très bon moment ! A l’arrivée nous attendons à l’entrée qu’un serveur arrive… Nous les voyons déambuler dans la salle, sans entrain, nous regarder, et discuter entre eux. Il faudra que je prenne l’initiative de me diriger vers l’un deux pour demander la table qui nous était réservée. Ca commence bien… Le cadre est superbe. Vu le temps nous mangeons en terrasse. La commande est prise rapidement, c’est bien, et les boissons arrivent aussitôt. Les salades mettront un peu plus de temps. Visuellement très belles mais sans aucun gout ! La sauce vinaigrette, oubliée ou non, n’a aucun gout. Fade. Très déçu. Il faudra que j’interpelle le serveur pour prendre la commande des desserts. Inexistant, malgré un restaurant loin d’être bien rempli. La glace qui aurait été fabriquée sur place n’aurait pas mis plus de temps à arriver, elle est néanmoins copieuse. ! 1h45 pour 1 salade, 1 glace, 1 café, c’est vraiment trop pour midi, d’autant que la salle n’était pas remplie. Qu’est ce que ça doit être lorsqu’il y a du monde. Pour le paiement, aucune indication ou aller, aucun serveur présent. Nous attendons dans un coin de la salle sans que l’on vienne nous indiquer ou aller. C’est en voyant des clients que nous nous dirigeons vers le bar. Prix élevé pour des plats très quelconques. Et là, le pompon ! En payant par CB on vous demande de laisser un pourboire !!! J’hallucine ! Vous vous croyez aux USA ? En France, le service est compris dans le prix ! Nouvelle mode pour forcer la main au client ?...

Une catastrophe... J étais avec ma fille de 5 ans, on est arrivés a 20h20, on a attendu des plombes avant qu un serveur vienne, il nous a demandé ce qu on voulait boire je lui ai demandé si il pouvait prendre nos commandes en même temps, ma fille est petite et elle a faim, il m a dit non il reviendra pour que les repas arrivent dans les temps... Déjà je n ai pas compris mais bref. Il a mis une éternité avant de revenir prendre nos commandes. On a pris une entrée, j ai demandé si il pouvait prendre le plat en même temps pour qu on aille un peu plus vite, il m a dit non, il reviendra quand l entrée sera sur la table. On avait déjà presque fini l entrée avant qu il revienne, du coup on a commandé les plats, il a mis une éternité avant de revenir avec les plats du coup on a eut le temps de digérer l entrée on n avait presque plus faim. Il a mis une éternité encore avant de revenir nous voir pour commander les desserts. On a commandé les desserts et finalement au bout d une demi heure les desserts n étaient toujours pas arrivés. Je rappel que j étais avec ma fille de 5 ans. Au bout d un moment une serveuse revient vers nous et nous demande pour les desserts. Ils nous avaient juste oublié... Génial! Bref on est arrivés a 20h20, ils nous ont servi les desserts a quasiment 23h... Ma fille était au bout du rouleau, elle était epuisée et n arrêtait pas de me dire qu elle avait envie de dormir. Toutes les tables autour de nous dont des personnes qui étaient arrivées après nous avaient déjà été servi et sont partis depuis plus d une heure. C...

Je suis déjà venue en famille et avec des amies au bureau où j'étais assez contente. Même si la dernière fois on avait été un peu déçue du plat de mon amie.. mais j'en avais gardé un bon souvenir. Par contre, l'accueil top avec le sourire j'ai rien a dire. Mais pour les plats j'ai été fortement déçue... J'ai pris un Welsh et déjà quand il arrive 1 bon cm d'huile sur le dessus ... Je vous laisse voir ce que j'ai enlevé et y en avait encore pas mal. Et la sauce hyper granuleuse n'avait rien de fondant et ce même dès l'arrivée. Car on m'a dit c'est normal ça devient granuleux quand ça refroidi.. nan ça l'était déjà des le service Bref... Les frites en toute petite quantité dans chaque assiette... Je me suis dit on va laisser le bénéfice du toute avec le dessert 1er tête avec mon fils je voulais lui faire plaisir... Ben un cheese cake miniature d' à peine 4cm de large. Et moi un café gourmand composé d'un donut sorti du super marché ... Arraché en 2 . Une mousse dans la verrine... Et une boule de glace qui par contre n'était pas du tout mauvaise. Je suis partie avec une goût amère à 60€ la note pour 2..

Pour répondre non je ne reviendrais pas vous n'êtes pas très commerçant quand on signale gentiment que ça ne va pas. Car la serveuse nous a ignorés m'obligeant à aller chercher mon eau ... Et à la fin même pas un geste commercial... Si le welch a 13h00 est déjà froid et devient granuleux peut être prévenir les clients.. au lieu que la serveuse...