Boulangerie Daix — Restaurant in Bernay

Exellents produits de qualité et très savoureux avec un esprit créatif. En revanche, Refus de prendre commande de réservation de 12 bûchettes pour le nouvel an 2025 et ceci 3 jours avant donc pas au dernier moment !!?? alors qu'à Noël cela ne posait pas de problème pour avoir passé commande. Parcontre pas de soucis si vous commandez une bûche complète!!!??? Bref de la vente forcée et très opportuniste sans aucune volonté de satisfaire la fidélité de leur clientèle sans aucun scrupules et d'aucune fiabilité!! Inadmissible et incongru, incroyable ce comportement anticommercial, ils ont perdu définitivement de ce fait plusieurs clients d'abord nos invités et bien sûr sans compter le bouche à oreille.... Heureusement d'autres boulangeries du Neubourg ont une autre mentalité respectueuse des bonnes pratiques commerciales et reconnaissante de leurs clients!! De ce fait, je renonce à rester client chez eux car on ne peut pas leur faire confiance, vraiment pas fiable et non respectueux de la clientèle!! Je n'avais encore jamais vu un commerçant digne de ce nom, refuser une commande!!

Par ailleurs,l'organisation des Livraisons de commandes de Noël à revoir, 3/4 d'heure d'attente! ! pas étonnant car les Commandes ne sont pas préemballées ce qui prend du temps. Peut être faudrait-il songer aussi à 2 files d'attente, une pour les commandes, l'autre pour les Ventes...

Refus de prendre commande de réservation de 15 bûchettes pour le nouvel an 2025 et ceci 3 jours avant donc pas au dernier moment !!?? alors qu'à Noël cela ne posait pas de problème pour avoir passé commande. Parcontre pas de soucis si vous commandez une bûche complète!!!??? Bref de la vente forcée et très opportuniste sans aucune volonté de satisfaire la fidélité de leur clientèle sans aucun scrupules et d'aucune fiabilité!! Inadmissible et incongru, incroyable ce comportement anticommercial, ils ont perdu définitivement de ce fait plusieurs clients d'abord nos invités et bien sûr sans compter le bouche à oreille.... Heureusement d'autres boulangeries du Neubourg ont une autre mentalité respectueuse des bonnes pratiques commerciales et reconnaissante de leurs clients et surtout sur lesquels on peut compter par leur fiabilité et qui ne se defilent pas à satisfaire leurs clients dont ils sont reconnaissants!! Dommage pour eux, il passe à côté d'une commande de 2 grands pains surprises, 3 pains briochés, 3 pains figues et 4 pains de miel et 10 baguettes en plus et d'un...

C'était ma boulangerie habituelle mais je suis assez déçue le pain est devenu mauvais au point de préféré mangé du pain de mie industriel. Les prix sont abusé, pour halloween nous avons pris des pâtisseries à thème et là ça été le coup de grâce. Sérieusement aucun effort, simplement les pâtisseries habituelles pas fraîches recouvert de pâte à sucre immangeable par contre les prix eux étaient plus que festif. Le service n'est pas terrible on attend des plombes et l'ambiance laissez tombés les vendeuses sont pertuellement en train de se critiquer sans compter les petit pics devant les clients, le personnel ne reste pas et je comprend. ils recherche toujours du monde à mon avis il faudrait revoir certaines choses. Nous n'allons plus à cette boulangerie entre la "qualité" si je peux dire et l'attente, prévoir le même délai que l'aéroport pour un voyage international, une chose est sûr avec leurs produits on est loin du...