La Crêpe d'Or — Restaurant in Bernay

Ok...It could have been a 4 stars review but it is a 2 starts. The reason ? On our third visit to La Crêpe d'or, we ordered some great crêpes and ..a steak frites... That the steak was so tough that neither my daughter, nor I, since I tried to fly to her rescue, could cut it or eat it could have been a bump on the road for the restaurant. The attitude of the owner, a 60 something or other blond woman is what brought on this review. When we nicely explained the problem to her, we got THE Face ! And a "I will see what we can do..." She grudgingly took away the offending tough steak ... She came back later telling us the kitchen tried the steak and it was judged good...well Madame, that was a rotten steak if there ever was one. Shame on you for giving us attitude and refusing to accept that we know good steak from bad, it was an offensive move if I ever saw one and the reason for the 2 starts. Nasty 'Tude !!! That said we got a replacement crêpe. Do not get the steak there...

Nous sommes venus le 1er novembre, pendant le festival de Samhain. Nous avions réservé une table pour 13h. Nous étions déjà venus déjeuner pendant le festival de 2024 et tout avait été parfait. Nous nous faisions donc une vraie joie de revenir dans cette crêperie. Malheureusement, cette fois, nous avons attendu une heure (sans exagérer) entre la prise de la commande et l'arrivée de nos plats, avec deux enfants dont un de 5 ans. Même les gens autour de nous s'indignaient. La serveuse n'était pas attentive aux clients qui devaient tout le demander (de l'eau, du pain, des couverts...). Travailler dans la restauration demande un peu d'énergie... Le responsable est toujours sympathique mais nous avons passé deux heures dans la crêperie pour manger un plat et boire un café. Vu le temps d'attente, nous n'avons pas pris de dessert. Nous avons clairement perdu du temps sur le festival et nous n'avons pas tellement apprecié nos plats du fait de l'attente. Un geste aurait pu être effectué comme offrir les deux cafés, mais non...Habitués du festival mais préférant faire vivre les restaurateurs locaux plutôt que les ventes ambulantes sur place, nous irons ailleurs...

Cette crêperie a encore changé de responsable et apparemment aussi de chef, j'y suis allée cette été en famille(Juillet 2013) et ai été extrêmement déçue par rapport à la qualité présentée par les précédents propriétaires. Le service était mauvais (serveuse faisant tout le temps la tête, habillée limite en pyjama et oubliant la moitié du temps de nous apporter notre commande), ils ne prennent pas les chèques vacances et surtout : l'assiette est bien moins garnie qu'avec les anciens propriétaires, il faut s'attendre à l'oublie de certains ingrédients (comme par exemple une salade en accompagnement ou un œuf dans la galette), à l'absence de goût (comme par exemple une galette reblochon/emmental sans aucun goût de fromage... Sans autre goût que celui de la galette en fait) et à une cuisson non respectée (par exemple un magret de canard trop cuit). En somme je ne conseille vraiment pas...