Le Comptoir Vauban — Restaurant in Blaye

A beautiful place to be, an ancient fortress, with a magnificent view over the river Gironde. The food is good, however not exceptional. The French kitchen can do much better for the same amount of money. Nevertheless the atmosphere is very relaxed and joyful. We will certainly visit this place again in the future. And one free advice: do not sell mineral water to foreign guest, whilst other local guest are being serviced with an open bottle of free water, which is very common practice in France. We ask for tap -plat/flat water-; we where the first guest sitting that evening, otherwise we would have...

Etant locale, et ayant déjà déjeuner dans ce restaurant, nous y sommes retournés le dimanche 1er Octobre avec la certitude de passer un bon moment. Quelle erreur. D'une part, l'accueil était très froid mais nous ne nous sommes pas focalisés dessus, ça arrive. Le service n'était pas mauvais mais pas excellent (le serveur ouvre une bouteille de coca, et ne sert qu'un fond dans le verre sans même daigner regarder ce qu'il faisait). Le problème est arrivé lorsque nous avons demandé une carafe d'eau. Quelque chose flotte dans la bouteille. Oui, il y avait de la moisissure. Nous demandons un échange sans trop se plaindre. La seconde carafe arrive, même problème. Là, ça commence à être gênant, c'est un vrai manque d'hygiène. Nous leur demandons alors une bouteille d'eau en bouteille pour ne pas avoir d'autre problème. (A ce moment-là, je pense que certain n'aurait même pas eu cette patience). Le repas se termine plutôt calmement. Vient le moment de l'adition. C'est alors que la bouteille d'eau nous est facturé. Nous refusons. Il y a eu un manque d'hygiène et le geste commercial serai apprécié. Le personne s'offusque, commence à hausser le ton. Ils estiment que nous ne voulions pas de l'eau en carafe car elle vient du robinet. Ils n'acceptent pas qu'il y ait eu un problème d'hygiène. Des phrases comme "je me lève le matin pour travailler et vous refusez de payer une bouteille d'eau?" (jugement de valeur, qui n'est pas justifiable). Le ton monte et nous exigeons de voir leur supérieur. Cette dernière accepte de nous offrir la bouteille d'eau sans réellement à chercher à comprendre le problème et ne calme pas ses employés qui continuaient de nous crier dessus. Autant vous dire, que nous sommes très déçus. Il y a clairement un manque d'hygiène mais en plus un manque de...

We ate here during a busy Friday lunch. We waited at least 20 minutes before we were given a menu and water - it was very hot - then we waited again for someone to take our order...the food was good. The brochette of beef and duck with hand cut chips was tasty and my partner's meal, the rack of lamb was good, but the wine did not arrive with our meal! When I had the temerity to ask for it a surly response was forthcoming...very disappointing. Lastly, we were charged for a bottle of wine when we only had two glasses. It took the shine off the food and the...