Boulangerie Feuillette — Restaurant in Blois

Barely a 5. We spent days nearby and visited 4 times. Every early breakfast we had at location was perfect. The staff was kind and explai ed the options. My wife speaks French while I do not. Our lunch and supper visits were different. One male employee asked for our order. My wife asked a question. Rather than answer he asked loudly who is ready to order and ignored us. A young woman helped us get what we wanted. If not for all of the other good experiences this would not be a five star review. Thay have a huge selection of good food including burgers. The burgers are average. Stick with the baked...

Bonjour.

Tout d'abord, je suis un adepte de Feuillette depuis pas mal de temps... Mais là, non, ce n'est pas possible... Ce jour, dimanche 17 septembre 2023 à 12h30, je viens prendre du pain et deux sandwichs...Mon dieu non, quel crime de lèse-majesté ai-je commis ! Confondre un wrap et un sandwich ! Votre charmante serveuse, alors que j'avais donc demandé deux sandwichs, un wrap et un poulet crudités, avec sourire et politesse, rétorque tout haut, avec un ton d'une amabilité extraordinaire : "bon bah déjà c'est pas un sandwich, c'est un wrap..." Heureusement qu'il y avait du monde, je n'ai pas voulu faire d'esclandre et passer pour le client agressif que je ne suis pas... Je voulais vous dire que je suis quelqu'un de gentil et respectueux je crois, mais je ne viens pas chercher des articles chez vous pour me faire agresser pour pas un rond par une espèce de jeune b..... qui pète plus haut que son fondement. Apparemment la jeune femme ne se prend pas pour de la m...... Si son métier ne lui plait pas, qu'elle se tire. Honteux d'être traité de cette manière sans aucune raison. Je me fous royalement de savoir si un wrap est un sandwich (primordial comme savoir...), mais pour la gouverne de la valeureuse serveuse, sur wikipédia (qui n'est pas parole d'évangile je vous l'accorde), un wrap est considéré comme une espèce de sandwich... Bref, comment une employée entache la réputation d'une enseigne pourtant fort...

C'est la 1ere fois que je me rendais chez feuillete et qui plus est, le jour de mon anniversaire. Je demande à la vendeuse, s'ils proposent des offres pour les anniversaires. Elle me répond qu'avec la carte de fidélité une boîte de macarons est offerte. Comme j'avais acheté de nombreux produits et commandé des boissons à consommer sur place, elle me propose de faire une carte de fidélité sur laquelle elle intègre mes achats et m'invite à compléter le formulaire reçu par téléphone pour pouvoir bénéficier de la boîte de macarons et m'invite à m'installer en salle et de revenir après les achats consommés sur place. je refais donc la queue, et retombe sur la même vendeuse qui ne parvient pas à passer l'offre des macarons. Elle demande à sa supérieure et j'ajoute que la carte avait été créée quelques minutes auparavant . Elle me réponds sur un air condescendant : " si vous avez créer votre carte aujourd'hui, elle ne sera active que demain, et pour pouvoir bénéficier des macarons il faudra revenir dans un an, si tout le monde faisait comme vous" j'ai trouvé cette remarque très gênante devant les clients et ce n'est pas comme si j'étais venue exprès pour des macarons gratuits, puisque j'ai acheté de nombreux produits et des boissons chaudes. Pas très commerçant ni pédagogue. Dommage les produits...