Restaurant Le 1786 — Restaurant in Bonneville

Message fallacieux

Leur tpe inclus un pourboire. Je n'ai rien contre mais la serveuse me le présente comme "pourboire optionnel, alors qu'il serait obligatoire dans tous les autres pays", ce qui est mensonger sur le fond, culpabilisant sur la forme et m'a donc conduit à ne rien mettre sur le tpe.

Je me permets de rappeler qu'en France, le service est compris pour un montant de 15% en général ( % non mentionne sur leur facture alors que le service compris est bien mentionne) et que nous donnons en plus des pourboires ( 5% d'usage), alors que dans la plupart des pays les serveurs ne vivent que par les pourboires ( 15 à 20%).

En tous les cas a l'étranger le pourboire n'est pas obligatoire même s'il est très fortement recommandé et usuel y compris aux us, canada Afrique du sud, et c'est cela qui est un mensonge. Je suis 4 à 5 mois par an à l'étranger et je suis souvent invité et j'ai assisté à de rares occasions à un non versement de pourboire si le service est defaillant!

J'ai cependant voulu donner en partant un pourboire cash qui m'a été refusé car j'ai maintenu que le discours était mensonger et la seule justification qu'il m'ont donné que ce netait pas mensonger car c'était prévu sur les tpe!

Hélas, je mange 2 à 3 fois par semaine au restaurant et cest bien le premier restaurant en France qui propose cela, ce qui encore une fois ne me choque pas ( et permet de lutter contre la baisse des pourboires du au paiement en cb) si le discours est approprié et non culpabilisant.

Leur seule réponse à été de m'interdire de revenir! J'ai été cependant tres correct dans mes propos mais ferme dans ma désapprobation, et ils n'ont eu pour leur défense aucun argument sérieux.

Svp: ayez un discours honnête qui n'essaye pas de faire payer 15% pour le service et 15% pour le pourboire (sous prétexte de faire comme à l'étranger qui na pas de service inclus)

Par exemple : "Si vous etes satisfait et que vous voulez mettre un pourboire en plus du service inclus, incluez ce montant sur le tpe"

Je regrette ma désapprobation car au final la serveuse n'a pas eu le pourboire qu'elle méritait; j'espère qu'elle aura au moins les 15% de service!

Pour le point positif : toujours tres belle...

Sad.... The manager shouted at us for no reason (we asked clarification on meals twice to the waiter who did not know the answer) That happened before we tested our meals. We are introvert and hate when being put on the spot... At some point the manager told us to calm down.What?? They have been rude to us for now 5min and there was no way to calm their speech... It ended up with them saying "LEAVE LEAVE AU REVOIR" Although the restaurant may be (or may not be) good, I cannot recommend as per my...

Accueil agréable d’une des serveuse à notre arrivée, le jeune homme en formation ne devrait pas être livré à lui même …. Car dès le premier abord nous ne pouvons que émettre un mauvais jugement (nonchalance, mauvais langage, ne cherche pas à répondre aux clients et préfère répondre par un « je ne sais pas » ….)

Trop de manières pompeuses pour ne pas assurer un service de qualité et joviale…. Vraiment dommage quand nous venons en famille.

Cuisine de bon goût, mais énorme bémol sur les portions ….. Menu enfants jusque 12 ans !!!! Ridicule, une cuillère de riz, pour un morceau de 5 cm x 3cm de poisson avec arêtes …. 2 boules de chocolats demandé, de la mousse au chocolat ramené ….

Service très très agaçant et décevant ….

Avec un...