Bistro Regent Bouliac — Restaurant in Bordeaux

Arrivées vers 13h30 pour prendre un dessert nous sommes 4. On demande à aller en terrasse avec ce beau soleil, on nous refuse en nous disant que les serveurs ne sont pas couverts et peuvent être malades : ok tant pis.

Le responsable nous dit « soit dedans soit vous partez » sympa l’acceuil! Puis il nous dit « c’est pour manger? » on lui dit « Non c’est pour un dessert et un café », il nous répond « ah non mais c’est pas possible on ne sert pas que du dessert à cette heure là surtout quand il y a du monde » Veuillez m’excuser mais il y avait maximum 8 tables (2à4personnes)

On décide de rester malgré cet accueil inacceptable en restauration et que nous ne connaissons pas dans les autres bistro régent.

Nous commandons deux sundays, après 10min on nous amène deux « sundays » dans des ramequins minuscules en nous disant qu’on a commandé des sundays enfants alors que pas du tout ! Puis on revient en nous disant que la machine à glace marche plus qu’il faut patienter. Les deux autres desserts étaient servis.

On lance des regards, personne vient nous informer si ça remarche ou pas, si on veut prendre autre chose à la place ou pas. Je décide d’intervenir et demande à un serveur si on va avoir les glaces et il me dit « c’etait deux sundays? Je vous les enlève, je vous les offre » et il part les faire et ça arrive de suite ! Malgré l’attente de bien 35minutes sans aucunes nouvelles.

MERCI beaucoup à ce serveur : Matthieu d’apres la note.

Très très déçu par le responsable, ce n’est pas la première fois qu’il nous accueille de cette façon, aucun sourire, très sec, nul! Si c’est ça la restauration pour lui et bien bravo la mentalité.. on ne reviendra plus à Bouliac, fini!!

Encore merci à ce seul serveur gentil et fait...

Mauvaise expérience. Il n’y avais pas plus de 12 personnes sur la terrasse . Pour commencer aucun apéritif de demandé ni avant ni après la commande du plat . Obligé d’interpeller le jeune serveur au moins 5 fois car aucun suivi de notre table . Chose basique d’un service eau et pain . Nous avons finis et voulons un dessert nous l’interpellons encore une fois en disant excusez moi monsieur pouvons nous avoir un dessert . Jeune homme qui apparemment a mal pris qu’on l’interpelle en disant que ce n’étais pas un chien et que ne nous l’avions pas respecté . Désolé nous ne savons pas que le but d’aller dans un restaurant étais de se lever à chaque fois pour demander quelque chose ou attendre que monsieur vienne nous voir en sachant qu’il nous tourner le dos tous le long du repas . Si c’est comme cela autant rester chez soi ou manger dans un fast food . Au final pas d’apéritif , pas de dessert … . Nous sommes de la restauration et nous sommes très déçu si la pression d’un service de 12 personnes est trop pour cette personne quel change d’orientation . Merci bonne...

Equipe dispo et très sympathique. Ce Bistro Régent comme tous ceux de la chaîne propose d'excellentes frites et une salade verte extra à volonté, il n'y a plus qu'à choisir son plat principal. Quelle bonne surprise de voir qu'un choix végétarien avait été rajouté dans la liste. Je me suis empressée de le tester. Malheureusement, malgré une apparence plutôt alléchante, j'en ai laissé plus de la moitié. L'association des ingrédients fait que c'est lourd et peu équilibré. Ne souhaitant pas faire l'impasse sur les frites ;-) Il n'est pas très digeste de manger en plus dans le même repas, du taboulé et des nems légumes, frits dans l'huile et garnis de riz bouilli. De plus, il ne faisait aucun doute qu'ils étaient congelés au départ, rendant la texture pas top. Bref, déçue, un steak soja ou du tofu cuisiné ou tout autre idée permettant de manger frites salade avec, serait je pense plus adapté. En tous cas merci d'avoir essayé de combler les végétariens ;-) J'en ai parlé au serveur, en espérant qu'il remonte les avis et qu'un nouveau choix végé sera...