Vraiment cela ne mérite aucune étoile...Déjà ce n'est pas très bon.....Ensuite très mauvaise expérience avec l'application Too good to go!!!!!!
Cette application permet de récupérer des paniers invendue à moindre coup. Et il faut se présenter dans cette boulangerie entre 20h20 et 20h30....donc ne loupez pas l'horaire!!!!! Je suis arrivé peu après 20. Je me présente au vendeur et 1ére surprise celui-ci me demande de patienter car il peut y avoir d'autre client..Mais le plus triste c'est qu'il me demande d'attendre dehors sous prétexte de ne pas choquer les client qui achèterai leur produit au prix normal..
Je tombe de haut quand même!!!!!!!!! Je refuse d'attendre dehors en lui disant que c'est lui qui à choisi d’adhérer à ce site anti-gaspillage. Je lui explique qu'il n'a pas à avoir honte etc. Et il me dit qu'il ne veut pas perdre des clients. Je comprends pourquoi d'autres personnes attendais dehors sous la pluie.
Je trouve ça minable de traiter les gens de cette manière et je comprends pourquoi vous perdez en notoriété. Aucune politesse, aucun plaisir ressentie et un manque de respect total. Je suis finalement reparti sans ma commande et me suis fair rembourser par le site.Ce qui est vraiment sympa de leur par car je ne les considères pas responsable
Le gérant ne pense que chiffre a mon avis et son adhésion à too good to go n'a rien d'une démarche anti gaspillage mais juste un moyen de se faire un peu plus d'argent car surement en perte de client.
Donc je déconseille vivement, passez votre chemin , les boulangeries ne manques pas et il y en à des 100 fois meilleurs et où l'on sens que le personnel...
Read moreSuite à mon appel téléphonique de ce jour avec la responsable je suis très déçue de ce qu'il en est ressorti où malheureusement la qualité des produits ont baissés ces derniers temps ( oubli de sel dans le pain de campagne ensuite oubli sauce barbecue dans le panini et oignon cru dedans +) accueil qui n'es plus le même que avant avec une employé en particulier . J'ai donc appelé aujourd'hui pour en parler ;essayé de poser les choses ;comprendre ce qui fais qu'il es autant de changement en repos semaine mais mise à part en réponse de la responsable : "oui mais comprenez que le temps est plus froid donc c'est pas pareil pour la conservation du pain"' oui mais comprenez que nous avons des apprentis '"comprenez que nous avons beaucoup de clients désagréable" Alors non je suis pas d'accord sur le fais que le fais d'avoir des clients désagréables ne permet pas d'être désagréable avec un client qui ne l'es pas pour les oublis j'appellai pour qu'il puisse rectifier l'erreur pour les prochains clients finalement aucune remise en question mais plutôt des accusations à la fin sur moi qui pourtant il me semble avoir toujours fais des éloges auparavant jusqu'à même offrir des jeux pour enfants à un boulanger toujours un mot gentil je suis très navré de la situation où je n'es pas était entendu bien au contraire j'aimerai que le directeur puisse me contacter car j'ai trouvé vraiment le discours de la responsable pas du tout professionnel mais plutôt à défendre bec et ongle même le comportement déplacé de son employé . Mme...
Read moreBonjour, Je suis passé encore à la boulangerie de Bègles ce jour pour la énième fois, client depuis l’ouverture de la marque en gironde. Encore une fois très déçu par la boulangerie de Bègles, qui refuse systématiquement de satisfaire le client. Je commande des pizzas toutes les semaines, j’ai déjà commandé presque toutes les variétés de pizzas qui sont proposer Mais comme d’habitude je suis allergique a la tomate, et demande à chaque fois soit d’être en basse crème, ou d’enlever les tomates dans la pizza. Cette demande mais systématiquement à Ange Bègles refusé par la demoiselle employé en cuisine de type métiss car cela l’ennui j’ai donc dû aller comme d’habitude à celle de Pessac alors que j’habite à Bègles mais la boulangerie à côté de chez moi ne souhaite en aucun cas satisfaire ses clients Saint Eulalie, Mérignac, Pessac, Bordeaux lac… ne refuse en aucun cas de satisfaire ses clients car jusqu’à présent je n’ai jamais eu de refus dans aucunes autre boulangerie Anges. je pense qu’il est préférable de changer de métier en tout cas je ne mettrai donc plus les pieds dans votre boulangerie à Bègles À chaque fois je tente de revenir pour un possible changement dans cette boulangerie, mais en vain. Donc encore un client de moins car Mlle n’a pas voulu enlever les tomates pour un client allergique passage ce jour pour une commande de pizza, pizza kebab en basse crème vos employés devrait s’en rappeler àfin d’avoir un avis sur ma commande et le refus que j’ai eu J’ai donc fini avec la pizzas que je...
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