Ragazzi Da Peppone — Restaurant in Bordeaux

Ragazzi Da Peppone. Où comment passer une soirée regrettable au lieu d'un bon moment entre amis.

Nous sommes allés à ce restaurant pour un dîner pour 4 personnes, un samedi soir. Nous n'avions aucune attente particulière. Bien que la devanture fût alléchante et que le monde à l'intérieur laissait présager une bonne adresse, la soirée a vite tourné au regret...

temps d'attente annoncé de 20 minutes pour avoir une table, pour au final être de 45 minutes - pour rappel Ragazzi Da Peppone est une pizzeria banale et non un restaurant gastronomique ou, encore moins, un restaurant étoilé... temps d'attente énorme avant d'avoir la prise de commande aucun Cocacola disponible dans le choix des boissons après la prise de commande, pour avoir une malheureuse panière de pain (la faim se faisant cruellement ressentir après 1h30 d'attente dans le restaurant sans rien à consommer) il nous a fallu s'y reprendre à 3 reprises avec 2 serveurs différents apéritifs servis après réception des plats, alors que rappelés 2 fois pour justement patienter l'arrivée encore longue desdits plats. Par ailleurs, un apéritif est un apéritif. Et donc, par définition, à servir avant les plats. Mais chacun son métier me direz-vous... doggybag facturé 0,30€ (1re fois que nous payons pour un doggybag ! Qui plus est dans le contexte clientèle qui était le nôtre. C'en est presque honteux.) desserts (simples : café + boule de glace) apportés après la table d'à côté alors que commandes passées bien avant moment de régler l'addition : serveur hautain et désobligeant, prenant de haut sa clientèle pour une demande de remise commerciale des 0,30€ de doggybag, avec en plus une petite phrase délivrée avec un magnifique mépris : "Normalement je ne le fais pas quand on me le demande." Alors qu'aucun geste commercial n'a été proposé spontanément malgré le service exécrable de la soirée dont il leur a été fait mention. Et, bien naturellement (en cohérence avec les autres faux pas de la soirée), aucune excuse convenable adressée pour les temps d'attente disproportionnés et cumulés durant le dîner. Comme s'il était normal de patienter autant de temps pour des pâtes et une pizza. Ce restaurant semble avoir tellement de clients (on se demande vraiment pourquoi d'ailleurs...) que son personnel se permet un mépris assumé de sa clientèle.

Le respect du client, le sens commercial et, en somme, le professionnalisme de ce restaurant sont vraiment affligeants et ont de quoi laisser bouche bée.

Concernant les plats : pas mauvais mais rien d'extraordinaire (voire banales). Ne vaut pas tout autre pizzeria concurrente des alentours. Vaut encore moins le fait d'avoir affaires à un service aussi détestable et des temps d'attente à ne penser qu'à rentrer chez soit.

Si vous voulez être assuré(es) de passer une bonne soirée, ne mettez surtout pas les pieds au...

This restaurant made me sad for French cuisine: very poor food; but full of customers (maybe because it's the only place open on a Sunday?) Asked for Bolognese sauce; they didn't have any - who can't make and store we enough Bolognese sauce? Ok we try the carbonara - so simple no one can spoil this, surely? Terrible; no taste - except - far too salty! Service was at best casual: not offered wine list - if they have one. There were offered three different glass of wine - no description - I can't believe I'm in Bordeaux! The other food I saw being served was varied in quality: a couple of good looking pizzas but the guy next to me looked very disappointed with a very dry tough looking one. Some desserts looked interesting but I think only for the drama rather than taste. I know the French are in love with Italian food, but love sometimes makes you blind. Overpriced and...

Déçu du début à la fin du repas, on nous installe à une table nous donne la carte jusqu'à là ça va. La serveuse nous demande nos plat sans même nous proposer un apéro encore ça c'est pas bien grave. Donc il y'avais une salade et des émincés de bœuf, la serveuse demande à mon amie quelle accompagnement elle veut elle dit des frites... la serveuse dit non on ne sert pas des frites mais des pâtes dont bolognaise, carbonara... en demi portion, mon amie fait son choix bref... les plats arrivent, l'assiette de salade est sale mais vraiment sale avec des traces de doigts sur toute la faïence, du gras sur le bord de l'assiette je n'ai pas compris comment la serveuse a pu ne pas voir que l'assiette était vraiment pas jolie bref ça commence mal, je lui demande de me la changer chose faite. En suite lémincé de bœuf est joliment dressé suivie d'un gros plat de pâte pour le boeuf, on sait dit il blague pas au niveau des prortions. Le repas se passe bien, notre serveuse débauchée elle ne prend pas la peine de savoir si tout va bien ou non.... notre repas était terminé depuis un bon moment et la c'est la grosse attente pour espérer d'avoir la carte des desserts mais en vain. Les serveurs nettoient les tables rangées leur truc discuter entre eux et nous personne nous calcule hors ils étaient nombreux les serveurs pour le peut de table qui resté on prend la décision d'aller régler car il était tard et personne pour avoir la suite. On essai d'avoir des explications avec la serveuse sur le déroulement de notre repas. Bien à part le désolée je vous offre le verre d'apéro à oui c'est vrai que mon amie avait demandé qu'on lui apporte à boire bref... Elle nous demande de régler la sommes donc on s'aperçoit qu'on doit régler la portion de pâte hors la serveuse ne nous avait pas dit que c'était en plus du plat donc 3 plats au lieu de 2 à régler. C'est dommage car j'adore peppone mais...