Häagen-Dazs — Restaurant in Bourges

Good to see great brands like Haagen Dazs opening a franchise in Bourges, some great investments here. The place has a nice funky decoration (love the local touch with Bourges on it!), franchiser/manager was really nice to speak to and friendly to interact with. I only went there for a cappucino but it was a nice environment to sit in and enjoy the moment. It got crowded at some point but still bearable....

Je souhaite partager mon expérience lors de ma visite à la boutique Häagen-Dazs du centre commercial Avaricum à Bourges, le 9 novembre à 17h10, j'ai été très déçu par l'accueil et le service.

À mon arrivée, la porte était fermée alors qu'il restait encore près de 50 minutes avant l'heure de fermeture (18h selon la vendeuse). Autre point négatif, les horaires affichés sur la vitrine indiquaient 19h, ce qui est trompeur. Après avoir insisté, la porte a finalement été ouverte, mais l'accueil a été peu aimable, et la vendeuse mâchait un chewing-gum pendant notre échange. Elle m'a ensuite indiqué qu'aucune commande ne serait prise, encore moins pour une consommation sur place, malgré le temps largement suffisant pour profiter de deux crêpes.

J'ai pu passer commande après quelques échanges, mais l'expérience était gâchée. D'autres clients derrière moi étaient également surpris et déçus de voir la boutique refuser des commandes bien avant l'heure de fermeture.

Les vendeuses présentes étaient, à ce que j'ai pu lire, Hanima (ou...

Nous sommes samedi il est 17h00 nous décidons de faire un pause chez Haagen Dazs au centre avaricum de Bourges. Le choix est rapide 2 milkshake vanille, une crêpe avec boule de glace, la nouveauté COFFEE & PISTACHIO…. Et rien de disponible à part de la glace fraise et un ou deux autres parfums et des crêpes …. C’est un peu la spécialité la glace chez Haagen Dazs non !?! . C’est comme si une pizzeria n’avait plus de jambon et de fromage … en plus la personne à l’accueil plutôt désagréable et hautaine derrière son comptoir … dommage et nous n’étions pas les seuls à être déçus de cette situation. Le seul point positif c’est que nous avons économisé de...