McDonald's — Restaurant in Bressuire

On commande 3 deluxe et ils nous donnent 3 cheese. (Et il manquait 1sauce sur 3!!) On verifie la commande avant de partir, pour cela on ouvre les sandwichs avec les doigts et ce ne sont pas des deluxe. Un jeune homme nous dit aimablement après avoir avoir vérifié le ticket de caisse qu'ils vont refaire les sandwichs. Puis une de ses collègues PAS DU TOUT AIMABLE vient jusqu'à la voiture nous réclamer les bigmac. Quand elle nous ramène les deluxe, pas d'excuses pour l'erreur ni pour l'attente, je lui demande ce qu'elle a fait des cheese car on a mis les doigts dedans, elle a osé me répondre sèchement qu'elle va les mettre dans une autre commande mais que si d'ici 5min personne n'en commande, ils iront à la poubelle! C'est inadmissible, bonjour l'hygiène !! J'appelle la responsable "Maeva" qui me dit que c'est la procédure de les récupérer et de les jeter. Donc on a: 100% de gaspillage alimentaire et 0% de geste commercial (en nous laissant simplement les cheese) Resultat: on avait une glace dans la commande, avec les 15min d'attente + les 20min de route, la glace est arrivée fondue !!! Ce n'était pas la 1ère fois qu'on avait des erreurs, on a jamais eu a rendre les sandwichs et là, avec la jeune mal élevée, c'était la goutte d'eau qui a fait déborder le vase, donc on ne reviendra plus au mac do qui, d'ailleurs, est de plus en plus cher pour...

Heretic experience. Food was thrown together , over priced , service was slow and sterile . If your French is poor then you won't know when tour food is ready as no display to tell you what number is up .the food was cold when we were handed it , the ingredients on the burgers were nit of the recipe standard, to much sauce, far to much . This mcdonalds is a insult to the name fast food , was neither fast or food . 4 meals was over €59...

INADMISSIBLE à fuir ! Encore une fois de plus nous nous sommes fait berner.

Nous avons voulu faire plaisir à nos enfants et nous avons ENCORE reçu une commande qui n'était pas complète. Nous avons encore déboursé 75 EUROS POUR NE PAS AVOIR CE QUI ÉTAIT PRÉVU. CLAIREMENT À UN MOMENT DONNÉ C'EST DU VOL .

Nous avons fait un click and collect , nous étions pressés, nous n'avons pas vérifié, (ce qui est le but du click and collect)

une fois arrivé à la maison, nous nous sommes encore (car ce n'est pas la 1ere fois c'est régulier) rendus compte que nous avions 2 macflury à peine rempli à la moitié, un sunday caramel inexistant et un croc inexistant en plus d'avoir des enfants déçus . (Pour information la dernière fois nous avons eu un Big Mac à la place d'un double Big Mac et encore une glace inexistante.)

Faire demi tour et retourner au restaurant nous aurait pris 40 minutes aller retour et de l'essence de gaspiller très clairement on a autre chose à faire, c'est déjà assez compliqué comme ça.

Le but d'une commande par Internet est quand même de pouvoir vérifier sa commande via l'application, et devenir la récupérer en toute confiance.

La CONFIANCE chez mac donald N'EXISTE PLUS.

Même quand vous passez par le drive !

À croire qu'ils le font exprès d'oublier de mettre des...