Popeyes - Brest — Restaurant in Brest

Called in on the way back to Roscoff, as we'd never been to a Popeye's before (had heard of the franchise, but this is the first one we've ever been near to try. The food took a while to be served up to us - we took that as a sign of it being made fresh, so no issues, plus we were not in a rush. There was a tall kids play area hidden in a corner that our 2 made good use of while waiting. When the food arrived it was hot, very tasty and the chicken was crispy, juicy and delicious!! Our youngest got chicken nuggets and they were much better from this fast food restaurant than the excuse for nuggets served up to her in an actual restaurant a couple of nights previously near where we stayed in Carnac (extremely greasy and soggy, processed muck!). Popeye's staff were friendly, the chips were nicely seasoned, as already mentioned the chicken was very good, and the grownups coffees afterwards were small but lovely. Would definitely call...

La nourriture est plutôt bonne mais le jour où j'y suis allée le service en salle était chaotique... Pourtant pas grand monde Je suis arrivé a 11h30 avec ma fille de 5 ans Une fois a table, une dame vient nous servir sans un bjr ni un regard et me dit que mes bouchés au fromage ne st pas encore prête et qu'elle reviendra me les donner Ok pas de pb! (Il était 11h40 a ce moment là) Ma fille commence a mangé mais il n'y avait pas son keptchup et il manquait aussi ma sauce barbecue (que j'ai payé 1e!) La serveuse passe 2 fois devant notre table (pr servir d'autre personnes) j'essaie de l'appeler en vain elle fait comme si on existé pas... Ma fille va plusieurs fois au comptoir mais pareil elle ignore complètement ma fille Au bout de 5 bonnes minutes elle sert la table presque voisine donc je l'interpelle encore une fois avec un "excusez moi madame" elle me regarde et s'en va vers le comptoir sans me répondre ! Je fini par me lèver je la rejoins au comptoir elle est de dos je lui donne qu'on a pas eu de ketchup ni ma sauce payant et ma sans me répondre ni se retourner avec sn bras elle prend les sauces et les dépose de mon côté... Bref sa commençait à faire bcp!!! Ensuite on mange, ma fille joue dans les jeux et moi j'attends tjs mes bouchés de fromage... 45 minutes s'écoule Et a 12h30 soit presque 1h après mon arrivée j'avais tjs pas mes bouchés... Ma fille avait une glace dans sn menu qu'il fallait aller chercher plus tard donc a 12h30 je prends le papier pr aller prendre sa glace Je retourne au comptoir, tjs la mm femme qui m'ignore complètement et la c'est un homme en cuisine qui me parle pr me demander si j'attends pr une glace (très gentil lui au passage) Je réponds que oui et que j'attends aussi tjs mes bouchés fromage depuis presque 1h!! Il est surpris et dit a sn collègue de relancer une fournée Et la la serveuse se retourne et me fait a oui j'ai oublié et... C'est tout!!! Alors un oubli sa arrive mais la moindre des choses c'est de s'excuser ! La j'ai pas eu un regard une excuse Elle s'en foutait complètement L'homme me dit de retourner massoir et qu'on va m'apporter cela rapidement La serveuse arrive quelques minutes après tjs sans un regard ni un mot et pose le plateau et s'en va.... Bref les erreurs sa arrive mais pr travailler face un public il faut un minimum de sociabilité... Ce qui est clairement pas le cas de cette serveuse qui ignore les clients leur dit pas bjr ne les regarde pas , ne s'excuse pas de ses erreurs ect Franchement sa ma...

Se soir c'est le soir de trop.... C'est la deuxième fois que je viens et que j'ai un pb.... J'arrive se soir avec ma fille de 6 ans et ma soeur. On commande tte les deux un menu adulte avec le "nouveau sandwich" authentic avec a l'intérieur salade, tomate, cantal et poulet Le serveur arrive a notre table deja sans etre aimable car ma fille avait pencher le chevalet donc il avait pas vu notre numéro(enfin bon, on était genre 3 tables dans le resto et la seule pas servi...) mais bref passons On commence a manger nos frites et j'ouvre mon burger et la juste du poulet et de la salade(il manque fromage et tomate) Je demande a ma sœur de regarder le sien... Pareil.... Je retourne mm a la borne vérifier la composition du sandwich On va donc tte les deux avec nos sandwich au comptoir..... Le serveur nous voit mais nous ignore pdt 5 min.... Il vient enfin à nous et on lui explique, il prend nos sandwich et nous dit quil va voir cela et ns dit d'aller nous assoir Rapidement il revient et nous tend nos sandwichs (les mm que ceux quon avait ramené et nous dit avoir ajouté une tomate dedans...) Deja on reste un peu bouche bee.... C'est la première fois que je vois faire sa et pourtant jen ai dait des fast food (mac do bk, kfc ect) Les erreurs st humaine mais enfaite refait un nouveau sandwich et tu nouvre pas un sandwich et ajoute vite faite un ingrédient... Bref on lui explique qu'il manque également le fromage... Il nous dit a d'accord et reprend nos sandwich et repart avec... 5 bonnes minutes après il revient de nouveau avec tjs les mm sandwich du debur (les sandwichs avaient déjà été fait ya plus de 20 min) Et la il ns sit voila jai ajouter le fromage mais il est peu etre froid et va pas fondre car les sandwich ne st pas chaud.... On touche nos sandwich et effectivement ils st froid (normal cela fait plus de 20 min qu'ils sont trimballer a droite et a gauche) et donc la il ns propose de les mettre au micro-ondes !!!! La grosse blague quoi ! Franchement c'est inadmissible de faiee des erreurs comme ça et de proposer de réchauffer au micro onde..... On a pas su quoi dire et nous avons accepter.... Sauf qu'on a bien attendu 20 min de plus avant d'avoir nos q sandwichs et quand il a fini par revenir avec nos sandwich réchauffer au micro-ondes, il nous a carrément dit quil ns avait oublié ! Sans une excuse ni rien Deuxième fois que jai un pb avec un Employé C'est dommage car c'est bon mais jy...