BOULANGERIE ANGE — Restaurant in Brignoles

Nous venons depuis presque un an plusieurs fois par mois, nous commandions souvent grâce à l'application qui est très pratique et qui permet d'économiser les mardis et jeudi car il y a une petite réduction, malheureusement depuis un moment nous ne commandons plus car tous les jours il est écrit "victime de son succès" ou lorsqu'on commande un produit qui est pourtant en stock, nous recevons un appel pour nous dire qu'en fait le produit n'est plus en stock et que l'application bug, puis comme aucun remboursement n'est possible nous sommes obligés de prendre quelque chose d'autre à la place. Ce qui peut être intéressant, sauf quand on commande la promo des 3 pains, nous sommes obligés de prendre 3 autre pains, du moins.. selon ce qu'il y a en stock.. On nous a déjà dit de commander le pain très tôt mais à a peine 8h tout est déjà en rupture et cela arrive même qu'un pain soit noté en rupture et en même temps en stock. Ce ne doit pas être une erreur des employés mais bien de l'application. Nous prenons habituellement des produits "pas trop cuit" car une personne de notre famille ayant le palais fragile, ne peux pas manger de choses trop dur, ce qui est bien avec cette boulangerie car elle propose des baguettes blanches, mais pour ce qui est des pains, nous avions du choisir un remplaçant au 3 pains que nous voulions (car encore pas en stock) nous avons pris 3 pavé car cela ressemblait au pain que nous voulions, malheureusement il était très (même trop) cuit. Nous continuerons à venir chercher notre pain dans cette boulangerie car les baguettes sont très bonnes et les produits ont tous l'air très bon, nous avons déjà acheté des produits autre que pâtisseries et pain et nous avons trouvé ça très bon, c'est juste dommage que tous les pains ne soient pas disponibles. Pour les vendeurs et vendeuses, ils sont tous très gentils et arrangeant malgré le monde qu'il...

Je suis client depuis l’ouverture dans cette boulangerie chaque midi, j’ai déjà été très déçu par le comportement d’une vendeuse relativement désagréable, la réponse de la propriétaire a été de me fair servir par quelqu’un d’autre. Je trouve tout d’abord cette réponse très déplacé. La fidélité n’est pas récompensé 2€ de réduction tout les 100€ d’achat et jamais un cadeau du propriétaire. Sachant de plus que les produits sont relativement cher, étant tout de même la boulangerie la plus achalandé de brignoles (il n’y a pas de mal) j’ai continué à venir tout de même. Cela fais maintenant plusieurs fois que je prend cette salade et je vous laisse voir la couleur de l’avocat à 15€ la salade je trouve sa inadmissible. De plus quand je lis la réponse de la propriétaire sur certains avis je suis outré, je vous invites d’ailleurs à les lires, vous verrez par vous même, comment peux on répondre cela à un client ?? Pourquoi ne pas se remettre en question ? Je travaille dans le commerce et les réponses de là propriétaires me choque tord ou raison, c’est une honte ! C’est décidé je ne mettrez plus un pied dans cette boulangerie. J’irai au val certes plus loin et moins pratique pour moi mais incomparable toujours bien reçu tout les produits sont fais sur place et...

Halte pause repas sur le pouce voyage des vacances. Commande de trois sandwichs, deux sont à moitié congelés (tomates et poulet). Retour a la caisse... Ah ben comment dire, nous nous somme fait envoyé baladé en étant traité de menteur, malgré les sandwichs à moitié congelés dans les mains. De par ce fait je DÉCONSEILLE FORTEMENT !!

Aucune remise en question, votre réponse ne fait que confirmer mon témoignage. J'habite à 700km de chez vous (heureusement) et je n'ai fait qu'un passage, quel est mon intérêt à raconter n'importe quoi ?

Re re si si vous ne vous remettez pas en question la preuve chaque message ou avis émettant un point négatif vous répondez avec la le plus grand des mépris

Peut-être que nos sandwichs avaient été simplement déposer trop près de la buse de la vitrine réfrigérée et qu'ils ont givré mais le fait est que cela vous plaise ou non que la tomate et certains bouts de poulet était congelés nous nous sommes représentés à la caisse avec les sandwichs pour vous le montrer vous avez absolument refusé cela. Cette attitude n'est absolument pas commerçante et ne régit aucune règle du commerce.

Bien à vous, bonne journée,...